お客さまの声・評判

2016年08月24日　大阪府 Mさま

気遣って下さり嬉しく心強かったです。

急な出来事で不安だらけでしたが、コールセンター様の対応、葬儀会社様の対応、それぞれの方が私達家族の事を気遣って下さり嬉しく心強かったです。
又、葬儀後の不明な事へも対応して下さり、とても助かりました。
ありがとうございました。

2016年08月06日　京都府 Mさま

寺院を紹介していただけるシステムは大変助かりました。

資料を取り寄せて、他社と比較してみると、他社より基本料金に含まれている内容がわかりやすく明瞭だった為イオンのお葬式に決めました。
事前にパンフレットを見て内容等理解していたつもりでしたので、追加料金等も想定内に収めることができました。
又、お寺さまとの付き合いがないため寺院を紹介して...

2016年08月06日　岐阜県 Hさま

故人にも喜んでもらえたのではないかと思います。

いつかはこの日が来ることを覚悟していましたが、イザその瞬間を迎えると頭の中が真白で思考が止まってしまいました。いつかのために登録しておいた電話番号に架けるときもここから先何をどうするのか全くわからず、一方責任感から何とかしなくてはという想いが交錯していました。
電話を架けた際の適切な案内に...

2016年08月06日　大阪府 Wさま

リーズナブルで最終的な金額も見積りどおりでした。

価格設定が明確、リーズナブルで最終的な金額も見積りどおりでした。
内容的には最初から最後まで本当に家族により添うように、かといって適度な距離感を保ちつつ、親身に対応していただき、安心して式を任せることができました。
大企業としてのイオンの品質管理ももちろん重要だと思いますが、今回に関...

2016年08月06日　埼玉県 Gさま

とても感謝しています。

・父が亡くなった直後、検索して申し込みしたのですが、電話では丁寧かつ素早く葬儀者を手配していただきありがとうございました。
・葬儀の際、告別式後の食事の数が予想より増えてしまい、申し込んでいた数よりも多くなってしまったのですが、葬儀者の方は急な注文にもかかわらず対応していただき、間に合うこ...

2016年08月06日　東京都 Aさま

何の問題も無く全てが良かったです。

何の問題も無く全てが良かったです。
友人等にもPRさせて頂きます。
返礼品も皆様大変喜こんでおられました。
大変おいしかったとの事です。
担当以外のスタッフも大変良かったです。
展示コーナーを作ってもらい故人の作品陶芸をお持ち帰り頂くテーブルも希望通りにセットしていた...

2016年07月27日　神奈川県 Kさま

安心してお任せすることができました。

故人の意志に従い、迷わず「イオンのお葬式」のコールセンターへ電話をさせていただきました。
葬儀は誰にとっても不慣れなもので、不安な気持ちで一杯でしたが、的確で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
安価な価格面から、サービス面については期待はしていませんでしたが、全てが終...