お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2025年07月11日 京都府 Tさま
丁寧な対応でした
ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
大変お世話になりました。
- 家族葬
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- 特約店葬儀社に関して
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- 関西
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2025年07月11日 大阪府 Hさま
きれいな会場で安心しました
初日の部屋が狭くて古かったので、前回と比較してしまい残念に思っていましたが、翌日からは広いきれいな部屋でしたので安心しました。初日にお聞きしておくべきだったかもしれません。葬儀後にイオンライフさんからの電話で、お寺の納骨の話しの中で費用が20万円に上がっているとのご案内でしたが、お寺に聞いたところ2...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2025年07月11日 愛知県 Aさま
オプションの価格に関して良い印象ではありませんでした
葬儀のオプション(供花など)について、イオン経由で依頼すると1.1から1,4倍の金額になると説明を受け、実際その金額で実施しました。そのような説明を受けるとイオンのお葬式にした意味が無くなってしまうと感じました。 トータルで安くなっていれば良いと思いますが、一緒に内容を聞いていた親戚も含めて、あまり良い印...
- 一日葬
- 中部
- 葬儀費用に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年07月11日 Nさま
満足のいく式でした
ホームページから説明が明瞭で、とても分かりやすかった。
葬儀担当の方の説明や提案等も過不足なく、満足のいく式になり良かった。
- 一日葬
- 特約店葬儀社に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年07月11日 大阪府 Oさま
納棺に立ち会いたかったです
オプションで納棺師(古式湯灌、化粧)を5万円で依頼したが、葬儀社に行くと既に納棺されていた。立ち会いで納棺できると思っていたので残念だった。葬儀社は便利でスタッフもとても親切でした。香典返しのサイトはイオンショップの方が使いやすいと思いました。(事前に住所登録などできて便利)
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- 特約店葬儀社に関して
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