お客さまの声・評判

2024年12月17日　大阪府 Aさま

母に寄り添うことができました

母の好物を用意してもらえて、茶粥、鮭は子供達と一緒に作り、梅干し、沢庵ともに棺に入れるようにでき、とても嬉しかったです。通夜の時の食事もその後も家族だけでゆっくりでき、母に寄り添うことができました。お花のアドバイスも良く、種類、量も満足でした。

2024年12月17日　兵庫県 Sさま

最愛の母との別れを冷静に穏やかな気持ちで迎えられました

「イオンのお葬式」さんでお願いして本当に良かったです。深夜早朝にも関わらず素早い対応をして下さり、すぐに担当者の方が来て下さり、段取り良くスムーズに執り行われ、最愛の母との別れを冷静に穏やかな気持ちで迎えられました。御担当者の方は常にきめ細かく配慮して下さり、とても良くして頂きました。親切丁寧な...

2024年12月17日　京都府 Hさま

プランには必要な内容が入っていて明確でした

シンプルなプランですが、必要な内容は入っていて明確。
今回、葬儀社のご担当者様が親切にアドバイス下さり、安心して葬儀を行えました。とても満足しております。
ありがとうございました。

2024年12月16日　北海道 Kさま

丁寧な対応をしてほしかったです

葬儀社の担当者は病院からの遺体搬送時に何度もふらつき運転をし、葬儀場での遺体の取り扱いも非常に雑で、説明(対応)も態度も悪い為、仕事以前に問題が多い人物です。今後の対応は拒絶します。

2024年12月16日　大阪府 Nさま

お世辞抜きの100点です

家族葬をお願いしましたが、打ち合わせから火葬に至るまで担当者様が仕切って下さったのですが、出すぎずで本当に家族で亡き父を送ることができました。棺の中に父の好きな趣味の物等手作りで作って下さったり、最後には手作りの杖も一緒に納棺して下さって、家族と同じ気持ちで父を送っていただけたようで感謝の気持ち...

2024年12月13日　愛知県 Fさま

お迎えを頼んだのにすれ違いでした

母の死亡時、お迎えを長男に頼んだら、長男到着の時間を告げていたのにもかかわらず、もうすでに出て行った後だった。

2024年12月13日　愛知県 Fさま

コールセンターの対応に少し混乱しました

コールセンターの対応が不可。葬儀場の場所を決める際、二転三転し混乱した。最終的には問題なく無事終了したが、オペレーターの言葉が少し不明瞭なため聞きづらいのが原因かも。それ以外はほぼ満足です。葬儀場の担当者も少しね～と話し。