文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

74

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった。短い時間で、こちらの母への思いをくみとって頂きとても良かったです。 また当日、お別れの際家族だけの時間も取って頂き、ゆっくりとお別れ出来たので、良かったです。 仕方がない事かもしれませんが、毎回担当者が違ったので、戸惑いました。 せめて納棺の日と、当日は同...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

不幸は度々あってはならないが・・・

不幸は度々あってはならないが、起きた際はまた同じ葬儀社の担当者様にお願いしたい。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

自宅より少し遠かったのですが、担当葬儀社様には大変お世話になりました

故人を葬式の日まで置いてもらいました。葬儀場が自宅より少し遠かったので、もう少し近い場所であれば良かったです。担当の葬儀社様には大変お世話になりました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

82

担当者
の点数

初めてのことばかりなので進捗状況は知りたかったです

葬儀説明をされた方が菩提寺などに連絡するとしていたが、連絡したのかどうかわからずヤキモキし、結局家族が先に連絡する形になった。やはり初めてのことばかりでプランナーの方は慣れてるかと思いますが、進捗状況は知りたかったです。
葬儀の担当の方は丁寧に順序を教えてくださり大変良かったです。斎場まで...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

改善してほしいこと

クレジットカード払いが当日だけしか出来ないシステムはおかしいと思うので、改善してほしい。他の従業員にお勧めできません。納棺の儀の時の手際の悪さは、こちらも戸惑ってしまいました。死装束を着せる時、慣れていないのか、とても苦戦されていました。一人ではなく二人でされたほうが、こちらも安心して寄り添えま...

  • 一日葬
  • 関西
  • その他
  • 一日葬
  • 関西
  • その他

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

残念なこともありましたが、納得いく葬儀ができました

クレジットカードが使えなかったのが残念でした。
葬儀社の都合で自宅での安置は叶わなかったのですが、会館で家族で通夜させていただけてよかったです。
一日葬でスタンダード料金でしたが、祭壇も充分華やかで納得いく葬儀ができました。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀費用に関して

満足度

88

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状は、まだ何も分からなかった段階での決め手になりました

遺体の管理に多少の不安がありました。他社の葬儀社は、大変高い価格ですが、安心は出来ます。結果として、涼しかったのと担当の方の努力で無事終えました。担当の方は良く対応して下さいました。オリジナル会葬礼状は時間が無いのに、丁寧で良かったです。まだ何も分からなかった段階での決め手になりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)