お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
74点
担当者
の点数
2022年07月13日 神奈川県 Yさま
オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった
オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった。短い時間で、こちらの母への思いをくみとって頂きとても良かったです。 また当日、お別れの際家族だけの時間も取って頂き、ゆっくりとお別れ出来たので、良かったです。 仕方がない事かもしれませんが、毎回担当者が違ったので、戸惑いました。 せめて納棺の日と、当日は同...
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- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年07月13日 埼玉県 Tさま
不幸は度々あってはならないが・・・
不幸は度々あってはならないが、起きた際はまた同じ葬儀社の担当者様にお願いしたい。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2022年07月12日 茨城県 Tさま
自宅より少し遠かったのですが、担当葬儀社様には大変お世話になりました
故人を葬式の日まで置いてもらいました。葬儀場が自宅より少し遠かったので、もう少し近い場所であれば良かったです。担当の葬儀社様には大変お世話になりました。ありがとうございました。
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- 特約店葬儀社に関して
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- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
82点
担当者
の点数
2022年07月05日 神奈川県 Tさま
初めてのことばかりなので進捗状況は知りたかったです
葬儀説明をされた方が菩提寺などに連絡するとしていたが、連絡したのかどうかわからずヤキモキし、結局家族が先に連絡する形になった。やはり初めてのことばかりでプランナーの方は慣れてるかと思いますが、進捗状況は知りたかったです。
葬儀の担当の方は丁寧に順序を教えてくださり大変良かったです。斎場まで...
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- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
2022年07月05日 兵庫県 Tさま
改善してほしいこと
クレジットカード払いが当日だけしか出来ないシステムはおかしいと思うので、改善してほしい。他の従業員にお勧めできません。納棺の儀の時の手際の悪さは、こちらも戸惑ってしまいました。死装束を着せる時、慣れていないのか、とても苦戦されていました。一人ではなく二人でされたほうが、こちらも安心して寄り添えま...
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