お客さまの声・評判

2022年12月09日　奈良県 Kさま

イオンさんを通すことで安心感を得られると思い依頼しました

以前、お世話になった葬儀社、お寺さんにとても不満足感を持つ経験がありました。なので、今回は直接葬儀屋さんにではなく、イオンさんを通すことで安心感を得られると思い、イオンさんに依頼をしました。今回お世話になりました葬儀社さんは、清潔でスタッフの方も親切で有難かったです。コストについても、分かりやす...

2022年12月09日　三重県 Nさま

初めて利用しましたが、安心してまかせられました

初めて利用しましたが、コールセンターからの早期対応、会場の紹介から葬儀が終わるまで安心してまかせられました。今後、機会があればまた利用したいと思っています。ありがとうございました。

2022年12月02日　広島県 Tさま

家族の負担も少なく行えたと思います

一日葬を選んで良かったと思いました。家族の負担も少なく行えたと思います。火葬場の係り(葬儀社)の方のやさしさにも救われました。

2022年12月02日　神奈川県 Oさま

悔いが残らないお別れをさせていただき感謝しております

身内の告別式に携わることがなく、全く何もわからない状況でした。姉が「イオンの葬儀はよかった」とアドバイスをくれたので、問い合わせたところ電話の応対もよかったです。それ以上に葬儀社の担当者さんは、気遣いだけでなく、質問等に対しても調べて(タクシー会社に問合せ)下さったり、何事にも早く、丁寧で、親切で...

2022年11月29日　埼玉県 Hさま

機転の利いた対応や、細やかなお心遣いが大変有難かったです

今回、他葬儀店からの変更で、しかも殆ど電話でのやり取りでしか打合せが出来ないという難しい条件の中、大変ご尽力頂きました。スタッフの方々は皆様お若いのに機転が利いた対応や、細やかなお心遣いをして頂き、本当に有難かったです。葬儀屋さんの天と地を一度に見た経験でした。お世話になりました。

2022年11月24日　千葉県 Sさま

クレジットカード払いの対応がスムーズにできるともっとよかったかな

クレジットカード払いの説明はしっかりされていた。しかし、カード会社からの承認がおりるのに時間を要した。葬儀で疲れており後日にしていただいたが、最初からお客の都合を確認して対応できれば、もっとよかったかなと思う。また、担当していただいた皆様のおかげで、温かい葬儀を行うことが出来た。本当に感謝してい...

2022年11月24日　大阪府 Yさま

供花は残さず入れてほしかったです

供花の後ろの方の大きな蕾のついた立派な花をお棺に入れてくれませんでした。全部切って入れてくれると思っていたし、入れてくれるものと考えていましたが、かなりの数が残っていました。それが大不満です。たとえお棺が満杯となってもせっかくの供花、入れてほしかったです。