お客さまの声・評判

2025年07月18日　大阪府 Kさま

おかげさまで良い見送りができました

電話(イオン)→電話(葬儀社)→担当(葬儀社)のスピード感が良い。夫が海外出張中で不安の中、葬儀社・イオン共々寄り添ってくれて助かった。義理の母に「イオンのお葬式」を紹介したので義兄が入会したと思います。この度は本当に両社のおかげで良い見送りができました。ありがとうございました。

2025年07月18日　宮崎県 Kさま

寄り添っていただきありがとうございました

対応も良くしていただきました。家族に寄り添っていただきありがとうございました。家族葬で静かに故人を見送ることができ、満足しています。

2025年07月18日　 Kさま

担当者さんとじっくり故人の事や更に今後必要となる手続き等の話しができました

今回故人の希望でシンプル直葬プランで葬儀をしました。 自分の父の葬儀は通常葬儀で次から次へ決める事が多く、その度に費用が増えました。 葬儀社の担当者とは追加プランと費用のことしか話せませんでした。 今回のシンプル直葬プランでは、じっくりと担当者と故人の事、更に今後必要となる手続き等の説明やパンフレッ...

2025年07月18日　愛知県 Sさま

修正も何回かありました

打ち合わせしてくれた方がまだ慣れていないような気がしました。 金額の修正も何回かありました。

2025年07月18日　 Kさま

関係者と会葬者とのスペースがもっとあったら良かったです

火葬式にしました。金額的にもリーズナブルな価格で満足していたのですが、集金の際に関係者と会葬者があまりにも近かったので、もう少し別テーブルとか、離れたところでしていただけたら有難かったです。

2025年07月18日　神奈川県 Hさま

遺族に寄り添うということがどういうことなのか再考していただきたい

イオンライフが葬儀の申し込みの窓口ではあるが、僧侶の手配と葬儀会社は、各々別の下請けの会社が行なっている。全ての責任はイオンライフが負うとのことだが、下請けに対する管理・指導が行き届いておらず、責任を持っているとはとても言い難い。その結果、葬儀という大切なデリケートな場で大小様々なトラブルが発生...

2025年07月11日　愛知県 Tさま

私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき満足しています

喪主を務めるのは初めてで不安もありましたが、スタッフの皆さまの丁寧なご対応のおかげで無事に葬儀を終えることができました。特に担当の方には細やかなお心配りをいただき、心より感謝しております。親しい家族だけで温かく送りたいという私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき、とても満足しています。