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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前に準備していただき助かりました

お寺様にお渡しする御布施袋を用意していただき助かりました。
式進行のマイクの声が少し聞き取りにくかった。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応でした

故人の希望、家族の方針もあり、葬儀告別式無し、本当に最低限の見送りでした。問い合わせの時から丁寧な対応と、質問にもわかりやすく答えて下さり、葬儀社の方も同様にとても良い対応で、シンプル、素早く、気持ちよく父を送る事が出来ました。感謝しております。

  • 無宗教火葬
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 無宗教火葬
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

しっとりとしたお見送りでした

無宗教でしたが、しっとりとして良かった。コートかけが少なく大変だった。家族葬なのに人数が多くなったせいか。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

心のこもった丁寧なお葬式になりました

担当の方のアドバイスが適切で、お気遣いも大変行きわたっており、こちらが気づかないことまでご指導いただき感謝しています。心のこもった丁寧なお葬式になったと満足しています。

  • 一日葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

しっかりケアのできる会社だと思いました

当方が悪いのかも知れませんが、イオンカードの限度額オーバーということで利用できなかったのは残念です。他のカードで済ませました。カード会社との意見です・・・また、引き取りの際、施設の時間に合わせられなかったのは残念です。たまたま混んでいて時間が合わなかったそうですが。その他はいろいろ案内など下さい...

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

とても感謝しております

両親の葬式で利用させていただき、とても感謝しております。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前におおよその料金が分かっていた為安心できました

こちらの気持ちに合わせたテンションで接していただけたので率直に希望を伝えられ、ほぼその通りの予算・時間で無駄なく進めていただけとても助かりました。
事前におおよその料金があらかじめ分かっていた為、急なことにも焦ることなく準備ができ次第安心できました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀費用に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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