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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

不安な気持ちに寄り添ってくれて安心感がありました

葬儀担当者さんは昨年夫の父の葬儀も担当して下さり、その時の喪主が夫でした。何もわからず不安な気持ちに寄り添ってくれて、側にいてくれるだけでの安心感がすごくありました。葬儀後の連絡もスムーズに対応してくださり、今回も担当でいてくれて良かったです。不謹慎かもしれませんが、次回も今回の担当者さんにお願...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

それはないわという思いでした

「イオンのお葬式」に最初問い合わせた時には、「家族葬割引」を適用としていたのに、それがあったからイオンに決めたのに、実際に施行した時には期限切れだった。それはないわ。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

分かりやすく説明していただきました

自分達で行う葬儀が初めてでしたが、分かりやすく説明して頂き助かりました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

御経の時間が短いと思いました

お坊さんの御経の時間枠が、短いと思いました。

  • 火葬式
  • 関東
  • その他
  • 火葬式
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

親切にアドバイスを頂けて良かったです

直葬でしたが、親切にアドバイス頂けて良かったです。

  • 無宗教火葬
  • 特約店葬儀社に関して
  • 無宗教火葬
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

良い対応をしていただきました

火葬まで数日あり、幾度も斎場へ伺いましたが、いつも対応良く、ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

寺院手配に満足しています

今回、僧侶の方もとても感じが良くて満足しています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
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  • その他

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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