お客さまの声・評判

新着 2025年12月19日　愛知県 Tさま

設備に関して・・・

車椅子用トイレがない。

新着 2025年12月19日　滋賀県 Kさま

エンバーミングは悩みましたがやって良かったと思っております

エンバーミングの説明は（葬儀社の方）もっと丁寧にした方が良いと思います。
イオンさんにはエンバーミングのチラシは無いようですが、今後葬儀社の方がオプションとして案内してくる傾向があるのであれば、イオンさんのパンフレットにも、オプションでこういうのもあります、くらい載せても良いのではないかと...

新着 2025年12月19日　 Kさま

オプションについてある程度の説明と金額を事前に教えていただきたかったです

葬儀場の担当者の方との打ち合わせの際、オプションについての説明がありましたが、私どもにとっては高額なものであり戸惑いがありました。葬儀費用の概算についてはイオンさんから説明を受けていましたが、高額オプションなど、他にも費用のかかる可能性があるものについて、ある程度の説明と金額を事前に教えていただ...

新着 2025年12月16日　千葉県 Oさま

今回故人との別れがこのようになってしまったことにとても残念です

葬儀当日のご担当は良くして頂きましたが、それ以外の方々の印象はとても悪く非常に不快な思いをしました。特に納棺時の化粧、髪型（カツラを勝手にカットしていた）が、当人の印象を著しく乖離していたこと。営業担当者の応対（納棺時の追加依頼なしの場合、化粧など何もしませんと声をあらげたこと）、搬送担当者の言...

新着 2025年12月16日　神奈川県 Fさま

家族的な素晴らしいお葬式ができました

今回の葬儀ホールで家族的な素晴らしいお葬式ができました。出棺の前、最後のお別れの時間も多く取れ故人も喜んでいたと思う。とても満足のいく葬儀ができました。ありがとうございました。
故人の好きな色を打ち合わせでお伝えしたところ、当日、供花がそのイメージで飾られていてびっくり。参加者の人数に合っ...

新着 2025年12月16日　埼玉県 Mさま

アットホームで優しく温かい葬儀でしたねと言われました

火葬式プランでお願いしましたが、家族のみでゆっくりとお別れが出来ました。出棺前、「お好きな音楽をかけてもいいですよ」と言っていただき、「いい日旅立ち」など車内で聴いていた曲をかけてあげました。叔母からアットホームで優しく温かいいい葬儀でしたねと言われました。父も喜んでくれたと思います。ありがとう...

新着 2025年12月16日　千葉県 Iさま

丁寧で素早い対応でした

お忙しいところ丁寧で素早い対応をいただきありがとうございました。母を無事に見送れて良かったです。