お客さまの声・評判

2026年03月23日　 Oさま

あらかじめ準備の方法を教えてほしかったです

イオンカードの上限額に引っかかり別のカードで決済。あらかじめ準備の方法を教えてほしかった。骨壺を祀る台一式を最後にいただいたが、マンションにはそぐわず使っていない。不要な場合は引き取ってほしい。(まだ開けていません)

2026年03月19日　 Eさま

もう少し丁寧で優しい言葉を掛けて欲しいです

実際の葬儀担当者の方は、とても親切で丁寧で快くお式を行うことができました。但し、コールセンターの方は会話の仕方も雑であり、心がない方のように感じました。最初はコールセンターからスタートなので、もう少し丁寧で優しい言葉を掛けて欲しいです。

2026年03月19日　東京都 Tさま

親切な対応でした

とても親切でスムーズに式を行うことができました。ありがとうございました。

2026年03月18日　 Sさま

ありがとうございました

ありがとうございました。

2026年03月18日　 Sさま

迅速な対応に感謝しております

年末年始にも関わらず大変お世話になりました。年末にも関わらず、電話応対や回答など迅速に対応いただき本当に感謝しております。

2026年03月18日　大阪府 Nさま

不安な気持が和らぎました

申込時は夜間にもかかわらず、斎場の空き状況とそれに対応頂ける葬儀社様をご紹介頂きたいという私どもの要望に直ぐにご対応下さいまして、僅かな時間で葬儀社と葬儀日が決まりました。イオンのお葬式に仲介頂いて本当に助かりました。電話口で対応して下さったご担当者様にも感謝しています。お陰様で不安な気持が和ら...

2026年03月18日　 Oさま

お別れの時間も十分ありました

亡くなってから火葬まで6日ほどありましたが(年末年始で火葬場が混んでいた為)、故人を大変きれいな顔のままで保って下さいました。とても嬉しかったです。お別れの時間も十分あり、家族で棺にお花をたくさん入れることができました。丁寧且つ誠実に対応下さりありがとうございました。