お客さまの声・評判

2024年10月04日　千葉県 Tさま

最後は良かったのだと思いました

主人がイオンの社員で、あらかじめ申し込んで頂いたので決めました。会場が小さく、会社の方に人数を調整してご来場頂きました。船橋では大きい会場がありませんでした。1箇所プラスの金額で大きい会場があると言われましたが、近くの家族葬の所にしました。小さいけれど、本当に主人と仲の良い人だけにお越し頂けたので...

2024年10月04日　埼玉県 Eさま

ありがとうございました

お陰様で滞りなく見送ることができました。ありがとうございました。

2024年10月04日　千葉県 Nさま

急がされるような言葉が気になりました

式の担当者1名(男性)が、とても時間を気にする方のようでした。少人数での式だったのに、そんなに遅れたりはしていなかったと感じていましたが(大雨だったこともあり、母が車椅子でもあり多少のズレはあったかも、とは思いますが)、とにかくとても急がされるような言葉が気になりました。他の担当者さんが気をつかってく...

2024年10月04日　 Iさま

葬儀に対する知識が全くなく、どうしていいかわからない状態でした

有料老人ホームに入居していたのですが、「葬儀社を決めておいてください」と言われ、葬儀に対する知識が全くなく、どうしていいかわからない状態でした。不安なままパンフレットの番号に電話をしてみたら、丁寧に説明していただき、もしもの時には電話1本で迎えに来てくれると知り、安心しました。
家の近くの葬...

2024年10月04日　千葉県 Oさま

終活は準備が重要だと再認識しました

お世話になりました。急な事だったので不安もありましたが、親身になって対応頂きました。コールセンター、葬儀社の方など関わって頂いた全ての方に感謝申し上げます。
終活は準備が重要だと再認識しました。今回の経験を多くの方に伝えていきたいと思います。

2024年10月04日　千葉県 Kさま

クレジットカード払いを希望したのですが・・・

クレジットカード払いを希望したが、説明が理解出来なかったので振り込みにした。(不満)
「はせがわ」の利用は過去帳のみにするべきだった。(価格が高い)

2024年10月04日　東京都 Kさま

葬儀社の手配が早く助かりました

葬儀社の手配が早く助かりました。ただ、葬儀社との打ち合わせが、葬儀社の都合で後日になり、手配の翌々日のAM8：00での打ち合わせとなり、日程調整に苦労しました。その後の対応には問題なく、無事に葬儀を終えました。ありがとうございました。