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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

安心して式を終えられました

初めての親の葬儀ということもあり不安でしたが終始丁寧な説明を頂き、安心して式を終えることができました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明瞭な金額でした

前回は他の葬儀社で行って直ぐに金銭を払うよう言われた。今回初めてこちらの葬儀社で行い明瞭な金額を提示されましたがすぐ払えという態度はなかったので良かったです

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

94

担当者
の点数

短時間の聞き取りで素晴らしい会葬礼状、アフターケアも心強いです

会葬礼状の内容については短時間で聞き取り頂き、素晴らしい礼状の文章に作成頂いたこと、心より感謝申し上げます。家族葬のため、ご近所や父の友人へのご挨拶に伺った際に礼状を添えさせて頂き、父を偲んで頂いたかと思います。祖母の葬儀の際、父が選んだ斎場だったので、決める際はお手数をおかけしました。間違い電...

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました

ご担当者さまには大変お世話になりありがとうございました。

  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

わからないことを詳しく説明していただきました

義母が亡くなり、家族が悲しんでいて何からしていいかわからなかったのですが、「イオンのお葬式」にお電話させて頂き、特約店葬儀社さまで全てをして頂き、色々とわからない事を詳しく説明していただいてお葬式・火葬を終えることができました。義母も安心したと思います。本当にありがとうございました。

  • 家族葬
  • 四国
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

安心して任せられました

母に続けて2回目の利用でした。
イオンのお葬式、特約店葬儀社とも安心して任せられました。

  • 一日葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関西
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

生花がとても美しく素晴らしかった

別料金ではあったが生花がとても美しく素晴らしかった。
後飾りセットが含まれているのが良いと思った。
このホールに頼んで良かったと思う。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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