お客さまの声・評判

2024年11月29日　千葉県 Sさま

イオン経由でお願いしているという安心感がありました

葬儀社の担当者から、今回の葬儀はイオンの葬儀方式に基づいて行います・・という表現は一切ありませんでしたので、前述のブログの内容とは、ずいぶん違うのだなと感じました。葬儀社の担当者に連絡するのに予想以上に時間がかかりました。又、担当者が２日間の休暇を取られましたが、その間の連絡について担当者の紹介...

2024年11月29日　東京都 Uさま

担当の方の対応が残念でした

父の時も「イオンのお葬式」を利用させていただいたので、信頼してまたお願いすることにしました。初めは自宅から遠い、川口市、蕨市などの葬儀社を案内されました。再度お願いして近い所を紹介してもらいました。担当者はお悔やみの言葉をさらっと伝えたあとは笑顔を交えながら淡々と事務的に式の流れを話していた。あ...

2024年11月29日　 Hさま

控え室が畳なのは高齢者には難儀です

控え室が畳なのは高齢者には難儀です。

2024年11月29日　東京都 Tさま

とても不愉快に感じました

お通夜が終わっていないのに、コールセンターから四十九日の法要の案内がきてとても不愉快に感じた。電話もとても営業的(事務的)でお金を取るサービスを考えている様に感じた。

2024年11月29日　埼玉県 Nさま

少し遅い気がしました

遺体の引き取りの時間が少し遅い気がしました。

2024年11月29日　大阪府 Sさま

プランに入っていなくて残念でした

最後のお別れのお花を入れる時に、リクエストの悲しい曲を流してほしいのがプランに入っていないのが残念でした。ランクを上げるともっと良い葬儀ができるのですが、一番下のランクだとスピーチも入っていないので残念でした。

2024年11月29日　東京都 Nさま

早くイオンさんとやめた方が良いと思います。

早くイオンさんとやめた方が良いと思います。