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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

さすがプロといった感じで素晴らしい進行でした

亡くなった時イオンに連絡すると「お近くではA市の式場となるのでA市の火葬場になる」と。「うちはB市に住んでいるのでB市の火葬場だと安いのに・・・ダメですか」と言うと、無理だという返事。8万もかかるけど仕方ないと思っていたら、実際担当者に会っての打ち合わせ時に、「B市にお住まいなのに、なぜB市で火葬しない...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

家族でゆっくりと母との時間を過ごすことができました

母の通夜・葬儀でお世話になりました。
打ち合わせで決めることも沢山ありましたが、スムーズかつ丁寧にすすめていただきました。
スタッフの方々の対応をはじめ、会場の雰囲気がとても良かったです。
家族もゆっくりと母との時間を過ごすことができました。有り難うございました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

リーズナブルで価格の透明性についても満足でした

葬儀社、葬儀担当者について大変満足するところであった。
「イオンのお葬式」の価格についてもリーズナブルで、価格の透明性についても共に大変満足で、良いお葬式と感じるところであった。一方コールセンターの一部の担当者については不満があった。

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

99

担当者
の点数

違いがよくわかりませんでした

葬儀社直接とイオンを通しての葬儀とどう違うかよくわからなかった。
通夜の後の通夜振る舞いの会場がやや狭かった。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

お電話をさせて頂いた時の対応と分かりやすい内容が決め手でした

母の葬儀でお世話になりました。色々な所を探しましたが、お電話をさせて頂いた時の対応と内容の分かりやすさが決めた理由でした。今回の葬儀社様を紹介して頂き、とても納得のいく葬儀でした。お花もたくさんあって、母の名前が「百合子」だったので、遺影の背景もゆりを選びました。それを知ってか知らずかわかりませ...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

良い機会をいただきました

102歳の母の葬儀でしたが、通夜の際に、孫4人が棺を守りたいという申し出に対して快諾していただき、ばあちゃんとの思い出話で楽しい時間を過ごさせていただいた事。中々、兄弟で集まる事は少なくなったので、良い機会をいただいた。

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

全般的に大変満足しています

今回の葬儀会社には全般的に大変満足しています。ただ、葬儀場の場所が周辺の人家とかなり離れた辺鄙な所で、定時になると葬儀会社の人は全員退社された為、通夜時に少数親族で葬儀場に泊まった際少々不安でした(最近は闇バイト強盗などのニュースもあるので)。

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