お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 神奈川県 Aさま
不安な事を全部相談して納得する事が出来、葬儀に臨む事が出来ました。
母の葬儀に関して本当に良く相談にのって頂きました。祭壇もこちらのわがままを聞いてくださり、とても良い祭壇が出来ました。きっと亡き母も喜んでくれたと思います。担当の方が若いと言うこともあり、いろいろと不安な点とかも聞きやすかったので、分からない事や不安な事を全部相談して納得する事が出来、葬儀に臨む...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 埼玉県 Kさま
頼る親戚も居ない私に親身になって対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
闘病中の父をかかえ、今後のことを相談できる親戚も居なかった私に、職場の先輩が「イオンのお葬式」っていうのがあって価格も明瞭だから一度ネットで調べてみたら?と何げなく話していた1ヶ月後、突然病状が悪化し、父が亡くなりました。
病院でどうしたら良いか、と考えていた時、先輩に教えていただいた事を思...
- 火葬式
- 関東
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- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2012年01月12日 千葉県 Mさま
丁寧に対応して頂き、感謝しています。
余り知らなかった家族葬を実施したが、斎場の選定から始まり、納棺の儀など丁寧に対応して頂き、感謝しています。また、事前にコンタクトを取っておいたことで、対応が円滑に進んだと思います。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一日葬
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- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 千葉県 Iさま
大変安い金額でした。本当に助かりました。
金額をかけられない状況でしたので安価な葬儀を出す事ができほっとしております。それから僧侶に支払うお経と戒名は大変高い物と聞いて居りましたのでイオンさんにお聞きした通り大変安い金額でした。本当に助かりました。1日葬でしたがすべてに丁寧できちんとした葬儀でした。ありがとうございました。葬儀場は「プレ...
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- 葬儀費用に関して
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- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 茨城県 Kさま
金額も分かりやすく、儀式もきちんとしていて、昔のお葬式と全然違っていて、今の時代にあっていると思います。
なんとなく覚悟はしていましたが、いざそうなるとあわててしまいました。でも、明け方の電話でも対応をしっかりしてくれて、あわてることなく子供たちに知らせることができました。その後は、担当の会社の方たちがとてもよく、本当にお願いしてよかったです。周りの友人にも話しました。担当の鈴木さんをはじめみなさん...
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- コールセンターに関して
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