お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 千葉県 Yさま
質問一つ一つに対応してもらえました。
他に会葬した親戚より、自分達の流儀と少々異なる所があったようで色々と質問させられたが一つ一つ対応してもらえたと思っています。
ありがとうございました。価格も明瞭だったのでわからない不安はかなり少なかったと思う。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 大阪府 Sさま
明瞭な会計でした。
葬儀会館の駐車場がもう少し台数に余裕があればもっと良かった。又それが無理なら近くの駐車場の情報を案内地図にもりこんでもらえたら助かると思います。
イオンのお葬式のような明瞭会計のお葬式をぜひ広め、シェア拡大し価格の適正化にご尽力ください。
- 家族葬
- 関西
- 葬儀費用に関して
- 家族葬
- 関西
- 葬儀費用に関して
満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 栃木県 Kさま
私自身戸惑う中、丁寧な対処
ホームページを照会した当日に葬儀を依頼することになり私自身戸惑う中、コールセンター、葬儀社、担当の方の丁寧な対処により、母親を見送ることができました。家族全員、満足しておりました。ありがとうございました。
イオンの取り扱いサービスの一環か、葬儀社の平常サービスの一環か不明ですが、オリジナル...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
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- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 兵庫県 Hさま
些細な相談に乗って頂き、ありがとうございました。
故人が静かに息を引きとったのが、深夜0時頃で気も動転しており、何をすべきかが良くわからないうちに時間だけが過ぎていました。ようやくおちついたところで、イオンのコールセンターに電話をかけたら担当者の方の適確な対応で病院から葬場までの移動、通夜、葬式と滞りなく行うことができました。今回は喪主でしたが、...
- 家族葬
- 関西
- コールセンターに関して
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- コールセンターに関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 奈良県 Yさま
親切に相談にのっていただきました。
初めてこの様な形式の葬儀で戸惑いや不安がありましたが、その都度イオンライフサポートセンターの方や葬儀社の方に親切に相談にのっていただきました。
とても感謝しております。
- 火葬式
- 関西
- コールセンターに関して
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