お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年09月02日 大阪府 Kさま
本当にイオンのお葬式を選んで良かった
本当にイオンのお葬式を選んで良かったと思っています。又、その中でも、今回の葬儀社でさせて頂いて大変満足しています。
担当者はじめ葬儀社の方々には、私達の側にたった葬儀をして下さり、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
故人もきっと喜んでいると思います。
- 火葬式
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関西
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年09月02日 埼玉県 Hさま
丁寧に説明してもらえて安心できました
初めてのことが多く、わからないことを丁寧に説明してもらえて安心できました。人数が大幅に増えてしまいましたが、その対応もよかったです。お通夜の時にもお別れの儀があり、たくさんの人がお別れすることができ、故人も満足したと思います。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
99点
お葬式
の点数
満足度
99点
担当者
の点数
2015年09月02日 埼玉県 Iさま
きめ細かく対応していただきました
父が病院で亡くなったのは深夜未明でした。
それにもかかわらず、イオンのコールセンター、葬儀社の担当者の方には、きめ細かく対応していただきました。
先年母もお世話になり、今年も同じ葬儀場で送ることができ満足しています。皆様ありがつございました。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年09月02日 神奈川県 Tさま
見積りと請求も一致し、大変満足している
立派な戒名をつけていただくなど、僧侶関係については価格との比較で大変満足している。
供花が多かったので結果的に寂しくなかったが、祭壇の花はもう1ランク上でも良かったかと思っている。全体的に仕様と価格に関係が明瞭で見積りと請求も一致し、大変満足している。
スタッフの方が親切で、直後の病院...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
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- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2015年09月02日 兵庫県 Gさま
深夜にもかかわらず、丁寧に説明していただきました
電話をした時、大変丁寧な対応(落ち着いた話し方)だった為、とり乱す私達にとっては非常に有り難かったです。冷静さを取り戻すことができました。葬儀会社さんは深夜にもかかわらず、丁寧に説明していただきました。
いいお葬式だったと思いました。いい勉強になりました。
- 家族葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
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