お客さまの声・評判

2024年01月20日　東京都 Mさま

親切な対応をして頂きました

打ち合わせの時からわかりやすく説明して下さり、葬儀が終わってから家に祭壇を作って下さるまで、ご親切に対応して頂きました。ありがとうございました。

2024年01月19日　東京都 Mさま

母親の葬儀に続き、今回父親の葬儀も安心してお願いできました

一昨年の7月に母親の葬儀を「イオンのお葬式」を通して今回の葬儀社さんに頼みました。家族葬の葬儀でしたが、式場も葬儀担当者の方もすばらしく、今回は父親の葬儀でしたけれど、安心して頼むことができました。

2024年01月12日　奈良県 Hさま

オプション料金も明らかにしてほしいと思いました

葬儀がどのようなものかわからないまま、病院から葬儀社に連絡してくれと急き立てられ、イオンのお葬式に連絡し近くの葬儀会社を紹介され、連絡して相見積もりをとるために話しを聞くと、イオンのプランは決まっているので、どこも同じと横柄な態度で言われた。イオンのプランは同じでもオプションは違うのでは、とにか...

2023年12月29日　神奈川県 Dさま

先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました

事前に教えて頂けたらと思うことが多々ありました。先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました。遠慮なく言って頂ければと感じました。供え物の「果物」はしなびていてひと回り小さく感じました。「ぶどう」だけは新しく見えたのですが、ラップは取られていず違和感がありました。

2023年12月29日　千葉県 Fさま

お式の進行がとても良かったです

お式の進行がとても良かったです。

2023年12月29日　兵庫県 Kさま

しつこい案内もなく、葬儀も良い形ででき満足しています

50000円以上の満中陰志を買うとハガキがつくなど後で知ったので先に知っておけば利用できたと残念です。
コールセンターのスタッフには差があるかと思います。素晴らしいと感心する方もいれば滑舌も悪く表面的な対応の方もいるのかと感じました。ただ、他社に比べてしつこい案内もなく、葬儀も思う以上にいい形に...

2023年12月28日　埼玉県 Tさま

丁寧で優しい対応でした

落ち着かない状況の中、安心して葬式を行うことができました。親本人が加入していた葬式積み立てがあったのですが、イオンを選んで本当に良かったです。葬式に関わってくれた方々に、丁寧に優しくしていただきました。ありがとうございます。