お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年05月01日 Yさま
思いやりのある葬儀をして頂きました
大変思いやりのある葬儀をして頂きました。ありがとうございました。火葬場に向かう際に、母親が病院に入院していた事を配慮頂き、しばらく家に帰っていないでしょうからと、家の前を経由して頂き、しばし停車して最後を惜しむ事ができました。心配りありがとうございます。
- 家族葬
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2026年05月01日 神奈川県 Sさま
丁寧な対応が印象的でした
病院から出て車に乗せる時、丁寧に扱って下さったのが印象に残っています。火葬後、車で我々が帰る時、寒い中最後まで見送ってくれました。いろいろお世話になりありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年04月28日 東京都 Kさま
返礼品申し込みについてもっと分かりやすくしてほしいです
香典のお返し(返礼品)の申し込み先が2系統あるのは少し分かりづらいです。それぞれの使い分け方(メリット・デメリット)を分かりやすくしてほしいです。
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
新着 2026年04月28日 東京都 Kさま
特に嫌な思いは残っていませんが・・・
特に嫌な思いは残っていませんが、一日葬でのプラン予算より倍近くはかかってしまいました。オプションを付けたからですが、やはり決断も時間が限られているので100%思い通りにはいきませんね。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
新着 2026年04月28日 Hさま
正確な価格表示をお願いします
HPで直葬(火葬)プランを9万円で見て連絡し、この価格は関東のみで京都では161,000円での案内をいただき、葬儀社では21万円で案内された。イオンのパンフレットにも21万円のプラン案内がありクレームを申し入れたところ、30分ほどでパンフレットが更新されていない等で161,000円の価格になった。
- 無宗教火葬
- 葬儀費用に関して
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