お客さまの声・評判

2025年07月22日　埼玉県 Hさま

「イオンのお葬式」の強みと決めてを感じました

納棺の儀は、遺族立ち合いなし。プラス50000円しないと装束のお着替えや化粧がないとのことで、お願いしました。この点は不明点。 納棺の儀に立ち合えるとイオンライフさんからは聞いていたので、え？となりました。 会葬礼状に関してはお手紙の案内はなし。頂いた小さな森の家の会葬礼状に関しては、故人の名前もないし...

2025年07月22日　埼玉県 Iさま

丁寧な説明に安心出来ました

担当して下さった葬儀担当者さんの電話での対応がとても良かったです。
何から何までわからない事だらけの私達に対してとても丁寧に説明して下さり、わかりやすく感じの良い話し方でしたので、とても安心出来ました。

2025年07月18日　東京都 Kさま

「オリジナル会葬礼状」がとても好評でした

「オリジナル会葬礼状」を作るにあたって、電話でお話をしながら進めました。出来上がりを見た時に、私たち家族が伝えたかったことを素敵に言語化して下さり、お渡しした方たちにもとても好評でした。ありがとうございました。
葬儀社の方にはお花の相談や使いたい音楽、棺の中に入れるものなど、細かなところま...

2025年07月11日　愛知県 Tさま

私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき満足しています

喪主を務めるのは初めてで不安もありましたが、スタッフの皆さまの丁寧なご対応のおかげで無事に葬儀を終えることができました。特に担当の方には細やかなお心配りをいただき、心より感謝しております。親しい家族だけで温かく送りたいという私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき、とても満足しています。

2025年07月11日　愛知県 Aさま

オプションの価格に関して良い印象ではありませんでした

葬儀のオプション(供花など)について、イオン経由で依頼すると1.1から1,4倍の金額になると説明を受け、実際その金額で実施しました。そのような説明を受けるとイオンのお葬式にした意味が無くなってしまうと感じました。 トータルで安くなっていれば良いと思いますが、一緒に内容を聞いていた親戚も含めて、あまり良い印...

2025年07月11日　 Nさま

満足のいく式でした

ホームページから説明が明瞭で、とても分かりやすかった。
葬儀担当の方の説明や提案等も過不足なく、満足のいく式になり良かった。

2025年07月11日　大阪府 Oさま

納棺に立ち会いたかったです

オプションで納棺師(古式湯灌、化粧)を5万円で依頼したが、葬儀社に行くと既に納棺されていた。立ち会いで納棺できると思っていたので残念だった。葬儀社は便利でスタッフもとても親切でした。香典返しのサイトはイオンショップの方が使いやすいと思いました。(事前に住所登録などできて便利)