お客さまの声・評判

2025年04月17日　香川県 Yさま

なるべく間違いをなくしてほしいです

後飾りが2段のやつがなかったので、電話で直ぐに対応下さいましたが、遺族は精神的に余裕がないので、なるべく間違いをなくしてほしい。前回も違う葬儀社で同じ事があったので。

2025年04月15日　 Sさま

コピー対応をしていただけたら良かったと思います

葬儀会社の方が家に来て葬儀の打ち合わせの時、死亡届・死亡診断書を役所に提出するため持って帰られました。火葬まで約10日間手続きできないのが不便になると思います。打ち合わせ時コピーをとって、先にコピーを渡してもらえると良いと思います。(打ち合わせ翌日、主人が施行葬儀社までコピーを取りに行きました。遠方...

2025年04月11日　埼玉県 Tさま

アフターフォローのサポートもしてほしかったです

今回は火葬式を利用しました。オプションを最初のネットの表示にもっとしっかりと明記して欲しかった。結局費用が倍になってしまった事が残念。でも、今回は支払い方法を優遇して頂いたので助かりました。今回初めて家族が亡くなったので、何をしてよいのか全く分からず葬儀社さんに聞いたら、火葬式が終わった時に資料...

2025年04月09日　 Mさま

部屋もきれいで良かったです

部屋もきれいで良かったです。

2025年04月09日　千葉県 Hさま

親切な対応で不安な気持ちはありませんでした

葬儀社の皆様はとても親切で、不安な気持ちはありませんでした。火葬プランでシンプルな葬儀でしたが、家族と愛のあるお別れの会ができ良かったです。当日(葬儀の日)担当して下さった方はとてもテキパキとして、わかりやすく説明して下さり良かったです。斎場でも駐車場の案内などありがとうございます。打ち合わせの女...

2025年04月07日　 Wさま

いろいろサポートしていただき本当に助かりました

初めての経験で何も分からないしパニックの状態でした。病院から霊安室へ移動する時話しかけてリラックスさせてくれたり、遺影写真の背景や棺に入れる物など提案してくれたり、火葬の時も導いてくれて本当に助かりました。火葬の葬儀でも亡くなった父親の年配の兄弟にも満足して頂き、みんなちゃんとお別れ出来ました。...

2025年04月07日　 Mさま

次回もイオンライフさんにお願いします

病院からお迎え等の電話をかけさせて頂きました。病室内(個室)のモニターの音が鳴ってたり、スマホ電波状況にもよると思いますが、オペレーターさんの声が少し遠くて苦労しました。
その後は、お迎えから全て驚くほどスムーズ。HPの金額通りですし、お布施も込みでカード決済出来るのがとても良かった。初めての...