お客さまの声・評判

2024年10月04日　千葉県 Oさま

終活は準備が重要だと再認識しました

お世話になりました。急な事だったので不安もありましたが、親身になって対応頂きました。コールセンター、葬儀社の方など関わって頂いた全ての方に感謝申し上げます。
終活は準備が重要だと再認識しました。今回の経験を多くの方に伝えていきたいと思います。

2024年10月04日　東京都 Kさま

葬儀社の手配が早く助かりました

葬儀社の手配が早く助かりました。ただ、葬儀社との打ち合わせが、葬儀社の都合で後日になり、手配の翌々日のAM8：00での打ち合わせとなり、日程調整に苦労しました。その後の対応には問題なく、無事に葬儀を終えました。ありがとうございました。

2024年09月27日　千葉県 Uさま

直接着替えさせてお化粧ができたことに感謝です

家族のみで通夜なくコンパクトにできたこと満足。
告別式の前に写真を撮れなかったことが残念でした。時間がなかったのです。
白装束を母に直接着替えさせお化粧ができたこと、それを許可して頂いたことに感謝です。
ありがとうございました。

2024年09月27日　東京都 Nさま

全てが不安なく安心でした

夜遅くの遺体の引き取り、移動から翌日の契約、当日の儀式、全て不安なく、安心して行って頂き大変感謝しております。

2024年09月27日　兵庫県 Oさま

いろいろアドバイスを頂き大変助かりました

時間がない中、迅速に対応頂きありがとうございます。不慣れなところ、いろいろアドバイス頂き大変助かりました。
アフターフォローもありますので利用させて頂きます。

2024年09月27日　千葉県 Tさま

間接的に回答がくることが不便でした

施行葬儀社に直接電話できず、イオン本部にアクセスして間接的に回答がくることが、大層不便であった。

2024年09月27日　東京都 Aさま

イオンカードでのお支払いを希望しておりました

父親の際に初めてお願いして問題なくできたので、母親の時も依頼。イオンサービスの対応は問題ないのですが、支払い方法でイオンカードでお願いしていたにも関わらず、当日の持参説明不足で他のカード決済になってしまった事は、最後の締めとして心に残る思いでした。