お客さまの声・評判

2024年12月20日　 Hさま

一生忘れることができません

6年前に同じ葬儀社で葬儀をして、今回は格が下がったと感じました。一番辛かったのが、自宅から安置場所に向かう車が軽自動車で棺の横には沢山の雑物が入っており、その中に棺を乗せるなんてひどすぎます。故人が本当に可哀想で家族も一生この事を忘れることができません。このような事があって良いのでしょうか？(どの...

2024年12月20日　愛知県 Yさま

イオンゴールドカードで良かったです

イオンコールセンターで本来なら適応外だったクーポンが、一日葬で担当だった方のご厚意、お心遣いで使用でき大変助かりました。最初は火葬式プランの予定でしたが、プラン変更で一日葬にして更に30,000円引きにしていただきました。イオンゴールドカードで良かったです。

2024年12月20日　茨城県 Iさま

安心でき心強かったです。

コールセンターの担当の方の対応も、明け方にも関わらす丁寧でとても安心しました。
葬儀社の方々も何も分からない私達に寄り添って対応していただき、心強かったです。
大変お世話になりありがとうございました。

2024年12月20日　神奈川県 Yさま

家族葬プランの内容はとても良かったです

他の葬儀社さんと比べてしまうとやはり費用がお安い分、準備段階での対応がかなり大ざっぱな印象でした。もう少し喪主の目線で最低限のアドバイスがほしかったです。どのタイミングで誰が何をすべきか、一般的な流れを事前に教えてほしかったのに、そのときになって早口でこうして下さいと言われても焦ります。ただ、プ...

2024年12月20日　茨城県 Mさま

細やかな対応に感謝しかありません

遺族の気持ちや要望に対し100％応えて下さり、安置している期間や葬儀中も参列者の方々にも細やかな対応をして下さり感謝しかありません。その他、今後の事について相談やアドバイスもして下さり、ありがとうございました。すばらしい葬儀でした。

2024年12月20日　 Sさま

ゆっくりと説明していただきたかったです

全体的にはスムーズにお運び下さってとても感謝しております。ただ、見積り時に説明が早すぎて、金額提示前にオプションが追加される流れになってしまったことが少々引っかかりました。

2024年12月20日　宮城県 Mさま

葬儀後のアフターフォローが欲しかったです

後日、樹木葬について質問しましたが、仙台市内にはありませんと言うことで断られてしまいました。葬儀後のアフターフォローが欲しかった。