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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

リーズナブルな金額で心温まる立派な葬儀を行うことが出来ました

とてもリーズナブルな金額で心温まる立派な葬儀を行うことが出来、感謝しています。葬儀以外のお手伝いもしっかりサポートして頂き、大変心強いです。
とても満足度の高いサービスなので、知人にもすすめたいです。
知名度でいうと、小さなお葬式の方が高いような気がしますが、内容はイオンさんの方が充...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

シンプルなサービスがとても良いです

シンプルで余計なことはしないというサービスがとても良いです。
不透明な儀式を少しでも合理的に分かり易くという貴社の戦略に同意します。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

スタッフの皆様が良くしてくれました

お墓の情報がもっと欲しかった。
四十九日までできたのは助かった。
担当の方の他のスタッフも良くしてくれた。

  • 一日葬
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  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

85

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

お世話になり感謝しています

全般的には満足しています。お世話になり感謝しています。同じ会場で4回身内がお世話になったのですが、比べて2つ気になることがありました。なぜか、進行や合間の説明の時せかされ感があり、写真なども撮っていただけたら良かった。返礼品に御礼状が入っていて、御会葬礼状の意味がなかった。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

50

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

非常に残念な対応でした

今回、突然の母の死に、慌てて葬儀屋を探し、内容と価格で「イオンのお葬式」を選びましたが、非常に残念な対応でした。電話でのOPの誤案内(3回)、契約時のオプション追加費(必ずかかる費用は大体でも良いので、幾ら位は別途かかります、と事前に説明する必要があると思います。)結局、比較していた他社よりも高額になっ...

  • 一日葬
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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状は父の人生の思い出が詰まった素晴らしいものでした

最初にコールセンターにお問い合わせした時に、自宅から近い所を希望と伝えたところ、パンフレットに候補3か所のプリントを同封頂きました。その後、何度か不明な点をお問い合わせした時も、わかりやすくご説明があり助かりました。斎場の予約の関係等で自宅の近くではなくなりましたが、葬儀社さんとの事前打合わせや当...

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  • その他
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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても親切に教えて下さり、又アドバイスもしてくれて助かりました

初めての事でわからない事ばかりでしたが、とても親切に教えて下さり、又アドバイスもしてくれ、とても助かりました。感謝しております。

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