お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年10月24日 東京都 Mさま
親身になってご対応いただきました
細かい所まで親身になってご対応いただき、何もわからずにいた私も何とか葬儀を行うことができました。とても感謝しております。ありがとうございました。
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- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
40点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2025年10月24日 京都府 Mさま
地方のことをわかっている方が担当するべきではないですか?
お寺の紹介が全然だめだった。京都の葬式に大阪の寺の方を選ぶなんて常識外れ。遺族の気持ちなんて何も考えていない。
イオンカードが使えることで「イオンのお葬式」を選んだのに限度があって使えない(限度額を超えた分は現金となった)のは殿様企画だ。増額申請したがだめだった。
イオンの本社が千葉市...
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- その他
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- その他
満足度
99点
お葬式
の点数
満足度
99点
担当者
の点数
2025年10月24日 京都府 Iさま
出来るだけ安くなるとうれしいです
出来るだけ安くなるとうれしいです。
- 家族葬
- 関西
- その他
- 家族葬
- 関西
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年10月17日 神奈川県 Tさま
「納棺の儀」は親戚からも好評でした
全体を通してとても丁寧にご説明して頂き、分かりやすかったです。納棺の儀は一つずつ意味合いを説明しながら行ったので、父を送り出す最後の準備をきちんとすることができ、親戚からも好評でした。こちらのわがままを聞いて頂き、お花や車の手配などはギリギリまで時間を下さり、大変助かりました。強いて言えば、駐車...
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- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2025年10月17日 愛知県 Sさま
変更点にも快く対応して頂きました
火葬プランにて今回の葬儀社さんを紹介して頂きました。初めての事でしたので少々戸惑いもあり、イオンの説明と葬儀社の話がほんの少し違いましたが、話を詰めていきましたら納得しました。お別れの会もお寺さんの変更などもとても快くして頂き、今回の葬儀社さんも大変満足です。
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