お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年12月23日 福岡県 Mさま
全般的に大変満足しています
今回の葬儀会社には全般的に大変満足しています。ただ、葬儀場の場所が周辺の人家とかなり離れた辺鄙な所で、定時になると葬儀会社の人は全員退社された為、通夜時に少数親族で葬儀場に泊まった際少々不安でした(最近は闇バイト強盗などのニュースもあるので)。
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- 九州
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
満足度
60点
お葬式
の点数
満足度
60点
担当者
の点数
2024年12月23日 神奈川県 Hさま
葬儀社担当者によって対応に差がありました
当日の進行は先を急がされる印象がひどく悪かった。
参加は20人位と言ったが、22人となり狭いので対応ができないと言われた。遅れて椅子を追加してくれたが、最後に遅れてきた1人は式場の外からの参加になってしまった。
※補助の女性は親切で対応も良かった。告別式の進行をした人以外は問題はなかった(良...
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
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- 特約店葬儀社に関して
満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2024年12月23日 Hさま
感謝しています
葬儀場も希望していた場所で、スケジュールも早い日程で組んでいただけたので、感謝しています。
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2024年12月23日 千葉県 Iさま
もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じました
葬儀全体としては、丁寧に対応頂き感謝していますが、寺との時間調整等もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じます。オプションの費用が思っていた以上に高額であった為、当初見込んでいた予算額をオーバーしてしまいました。ホームページでより詳細な情報を望みます。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年12月23日 Tさま
満足のいく葬儀を執り行うことが出来ました
深夜にも関わらずご丁寧なご対応ありがとうございました。家族で話し合った結果、シンプルが希望でしたので、満足のいく葬儀を執り行うことが出来ました。ありがとうございました。友人にも勧めたいと思っております。
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
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