お客さまの声・評判

2023年11月14日　秋田県 Tさま

本当に助かりました

本当に助かりました。葬儀社様は「イオンのお葬式」が初めてでしたので、頂いた説明書(写真入り)があり大変助かりました。当初、花、写真は自費と言われましたが・・・助かりました。

2023年11月07日　東京都 Kさま

個室タイプの安置室が一番の決め手でした

個室タイプの安置室が一番の決め手でした。家族だけの火葬式だったので気兼ねなかったのが嬉しいです。久しぶりに会う家族もいたのでゆっくりと話しもしたかったが、当日はその日の打ち合わせ、説明、荷物(後飾りの祭壇)の車への積み込みでゆっくり家族で話す時間が少なくなってしまったのが残念。時間が決まっていたに...

2023年11月07日　岡山県 Iさま

遺族の思いを大切にして下さる担当者さんでした

葬儀社の担当者の女性が、本当に遺族の思いを大切にして下さって、「普通こうですよ」とか「皆さんこうされますよ」等は一切言われませんでした。丁寧に話を聞いて下さり、質問には選択肢とアドバイスを下さりました。遺族は混乱の中におりますが、落ちついた優しい雰囲気で何でも相談しやすく、てきぱきと進めて下さる...

2023年10月24日　福島県 Kさま

イオンのコールセンターで対応していただきありがたかった

病院への迎えが、他の大きな葬儀があるとのことで3時間待つことになり、疲れた。他の葬儀社へ変えることが出来なかったのかと思うが、安価なプランだったので仕方がないのかと思った。会員になった時はもっと使える葬儀社が登録されていたと思う。イオンカードを持っていたので、イオンさんを利用したが、葬儀社ではカー...

2023年10月24日　神奈川県 Kさま

十分な式が出来て満足です

火葬式のプランでしたが、お別れが、不満もなく低金額なのに十分な式が出来て満足です。義母さんも安堵してくれているのでは？と私事ですが思っています。良いお式が出来てありがとうございました。

2023年10月20日　埼玉県 Yさま

こちらの要望にはしっかり対応してほしかったです

葬儀社担当者さんに、父の口が開いているため綿を入れてくださいと頼みましたが、当日入っていないのでショックでした。無理ならはっきり言って下されば自分で持って行くことができたので、親戚の人にも言われ、最後残念で忘れられません。
一人膝の手術をした方がいたので、折りたたみで良いので1席頼みましたが...

2023年10月18日　大阪府 Oさま

笑いの絶えない葬儀でした。

笑いの絶えない葬儀でした。