お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは？
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
85点
担当者
の点数
新着 2025年11月25日 宮城県 Tさま
行程の書面があったら良かったと思います
どのような行程で葬儀が進むのかと大体の時間を示した書類があると良かったと思います。
- 家族葬
- 東北
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 東北
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2025年11月25日 愛知県 Oさま
事前にもっと確認しておくべきでした
大半はグチみたいなものですが 火葬場へのルート図を渡されたが、ナビがあるからと見ずにいて列から外れてしまい 結局先に着いてしまった。自分が悪いのだが 通らない道の目印になる建物の話をしたのに訂正されなかった ルートの赤線より国道の緑線が目立ってた。 「火葬場で待っている間、お茶菓子持ち込める。お茶も出...
- 一日葬
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
新着 2025年11月21日 埼玉県 Hさま
葬儀後も相談にのっていただき親切な対応に助かりました
母の葬儀では大変お世話になりました。お位牌や四十九日の法要、卒塔婆や年金を止める手続きなど、葬儀のあともイオンコールセンターの方が親切に対応、相談にのって下さり本当に助かりました。ありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
新着 2025年11月21日 Yさま
今回は残念な印象となりました
前回依頼した葬儀が大変良かったので、同じ所で依頼したが今回は残念な印象となりました。(当日の斎場での担当の方の印象が悪かった。投げやり的でした。)会社と言うより人と言うことだと改めて感じました。納棺師さんも前回の方は大変丁寧でしたが、今回は、30分程で済んでしまいました。
- 火葬式
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年11月21日 Kさま
とても良かったと思います
直葬でいたしましたが、とても良かったと思います。
- 無宗教火葬
- 葬儀内容に関して
- 無宗教火葬
- 葬儀内容に関して
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