お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは？
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
新着 2026年11月07日 Ⅰさま
コールセンターの明確なアドバイスに助けていただきました
イオンコールセンターに最初に相談したときに明確なアドバイスをいただきさすがだと感じました。本当に助けていただいた思いです。故人のお迎えの車を待つ時間が少し長く以前父の時の会社の方が迅速で良かったです（なかなか近くでは葬儀社が見つからなかったようです）
- 無宗教火葬
- コールセンターに関して
- 無宗教火葬
- コールセンターに関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2026年11月07日 Kさま
今回も利用しました
直葬プランで特に問題もなく行っていただいたと思います。父の時もイオンを利用し、良かったので今回も利用しました。
火葬場の選択をこちらから言ったのですが先方から選択し提案が欲しかったです。
- 無宗教火葬
- 葬儀内容に関して
- 無宗教火葬
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年11月07日 大阪府 Hさま
会場も含めすべてよかった
最初の打ち合わせの段階から 葬儀プランナーの方、会場も含めすべてよかった。 無理も含め対応いただきありがたかった。 よいお別れができた。是非違う方にも勧めたい。
- 家族葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年11月07日 Kさま
大変にスムーズでした
ハートウェルハウスの使用は今回で４回目でした。大半が創価学会の友人葬で担当の方もよく心得ていて下さり大変にスムーズでした。
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年11月07日 Ⅰさま
安心して利用できました
火葬場にも案内の方がいて、安心して利用できました。とてもいきとどいていると思います。
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
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