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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

本当に良い式が出来て満足です

火葬式のシンプルなプランの予約でしたが、家族、親族13名だけの出席としては十分過ぎるほどのお部屋、棺に入れるお花も用意して頂けました。家族だけのお別れの時間をとって下さり、本当に良い式が出来て満足しております。

  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状に感動しました

とても丁寧に説明して頂き、対応も良く、無事に葬儀を執り行えて家族も満足していました。何より亡き父が喜んでいたように思います。会葬礼状を見て、感動して涙が流れたという方もおられました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

金額がわかりやすくて良かったです

金額がわかりやすく良かった。僧侶のお布施などよくわからないので。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

どうしたらよいかわからない中すぐに来て下さいました

葬儀屋がなかなか見つからず、病院からも連れていかなくてはならず、どうしたらよいか、知人の方に教えて頂いてすぐ連絡がありまして、すぐ来て頂きました。一から説明をして頂き、残された人達の事にも優しく寄り添って頂き、本当に元気になりました。家族皆とても感謝しております。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

希望通りの式ができました

夫の葬儀でした。娘が音楽葬で式を進めたいと伝え(楽器を弾きたいので)、会場のキーボードの情報を電話で教えて下さったり、現地にも運んで来て下さり希望の式が出来ました。司会の方も進行が上手でした。パネル(写真)のスタンドも用意して下さり、良い式ができました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

とても良い内容の家族葬でした

花代を11000円払いましたが、高いのかどうかわからなかった。家族葬だったので、外見は倉庫のようでびっくりしましたが、内容はとても良かったです。親切に対応して下さり、娘夫婦が社員のためなのかと思いましたが、後飾りや四十九日などの事もきちんとイオンライフがしてくれて助かりました。友達にも皆にこのような葬...

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

式場の皆様も含め、関わってくださった方々に感謝しております。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 中部
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