お客さまの声・評判

新着 2026年05月09日　埼玉県 Hさま

担当者さんによって対応に差がありました

葬儀打合せに来て下さった担当者さんがとても感じ良く対応して下さいました。搬送課の担当者さんにも丁寧に対応していただき有難かったです。残念だったのは、葬儀前日に父の遺体を会場に移す際に自宅に来られたスタッフの方の対応でした。（少々扱い方が粗雑な印象を受けました。）

新着 2026年05月09日　東京都 Nさま

丁寧な対応といろいろなご配慮に感謝しております

こちらの質問に対して丁寧な答えといろいろなご配慮を頂き、とても参考になり有難く感謝しております。皆に紹介したいと思います。

新着 2026年05月08日　京都府 Kさま

非常に丁寧な対応でした

安価にもかかわらず非常に丁寧に進行してくださり、良い葬儀ができました。ありがとうございました.。

2026年05月01日　神奈川県 Sさま

丁寧な対応が印象的でした

病院から出て車に乗せる時、丁寧に扱って下さったのが印象に残っています。火葬後、車で我々が帰る時、寒い中最後まで見送ってくれました。いろいろお世話になりありがとうございました。

2026年04月28日　東京都 Kさま

返礼品申し込みについてもっと分かりやすくしてほしいです

香典のお返し(返礼品)の申し込み先が2系統あるのは少し分かりづらいです。それぞれの使い分け方(メリット・デメリット)を分かりやすくしてほしいです。

2026年04月28日　東京都 Kさま

特に嫌な思いは残っていませんが・・・

特に嫌な思いは残っていませんが、一日葬でのプラン予算より倍近くはかかってしまいました。オプションを付けたからですが、やはり決断も時間が限られているので100％思い通りにはいきませんね。

2026年04月28日　埼玉県 Tさま

事前に知らせてほしかったです

火葬場控え室での飲食代が別途かかることは事前に知らせてほしかったです。
タクシーの手配も火葬場から葬儀社までが少しもたついたかなと思います。