お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2024年09月27日 Iさま
担当者不在で不安になることもありましたが・・・
死亡届の中の死亡時間が違っていたので連絡をしたら、既に役所へ提出済みと言われた。死亡診断書と死亡届、時間相違でも受け付けOKなら問題ないのかもですが、良い気はしなかった。
安置所に面会へ行った時、担当者不在で別の方が対応してくれたのですが、新人だったのか?何を聞いてもオドオドしていて不安にな...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年09月27日 神奈川県 Iさま
電話一本で対応していただきました
突然に訪れたお別れに対して対応していただきありがとうございました。
老人ホームから突然に遺体の移動を求められた時は、どうしようかと思いました。遠方なので、自分が行けない中で、電話一本で対応していただきました。その後の葬儀の打合せもスムーズに出来て、落ち着く事が出来ました。
大変お世話...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
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2024年09月27日 大阪府 Mさま
細かい対応をしてくださいました
細かい対応をして下さってとても良かったです。
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満足度
0点
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満足度
0点
担当者
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2024年09月26日 神奈川県 Kさま
オプションは望んでいませんでした
電話でも伝えましたが、込み込み火葬式(19万位?)だと思ったのに、望んでいないエンバーミング(20万)を無理やり契約させられた。怖かったし断れなかった。他に選択肢がなかった。二度と頼みません。担当は特になく毎回違う人が来た。
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満足度
100点
お葬式
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満足度
100点
担当者
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2024年09月26日 愛媛県 Oさま
全体的に大変満足しました
全体的に大変満足しました。
特に納棺においては、母が好きだった花を沢山用意していただきました。
葬儀費用をカードで支払いましたが、カード会社への承認が少し面倒でした。
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