お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 神奈川県 Iさま
迅速な対応でした。
亡くなる数日前、資料請求の入力後に電話で問い合わせたら、すぐに登録情報を確認してもらえたので安心しました。
初めてでわからないことだらけでしたが、その都度問い合わせにも迅速に対応していただき、四十九日(納骨)の件で問い合わせた際にもすぐにお寺に連携して、お寺から折返し連絡いただけたので良か...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 北海道 Sさま
会場・担当の方含め良かったです
2週間前に他の葬儀を体験していました。その時と比べ、今回は会場・担当の方含め良かったです。
最初に対応いただいた葬儀社の方が特にすばらしく、自然な感じで会社や仕事への想いが感じられた。
- 家族葬
- 北海道
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 北海道
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2020年04月06日 埼玉県 Iさま
親族から「よかった」との感謝の言葉をもらいました。
親族の交通の便を考えてアートエンディング越谷駅前斎場で家族葬を行いました。
同社小川さんには一連の流れの中で丁寧・スムーズに対応していただき、親族から「よかった」との感謝の言葉をもらいました。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2020年04月06日 千葉県 Mさま
オリジナル会葬礼状はとても良かったです。
オリジナル会葬礼状はとても良かったです。
電話での数分のお話だけで、あっという間に原案が送られてきて驚きました。慌ただしくはありましたが、オリジナルの会葬礼状に満足です。参列した親族からも喪主の思いが伝わってきて良かったと言われました。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月06日 大阪府 Iさま
とても良い対応をして頂けました。
イオンさんに依頼してほんとに良かったです。
周りにもおすすめします!料金がわかりやすい。
対応も良い。早い。大満足でした。
- 一日葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
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