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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

迅速な対応に感謝しています

こちらの都合で葬儀社を変更していただき、ありがとうございました。
即時対応して下さって本当に感謝しています。

  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

事前に相談していたのでスムーズにお話しができました

点数は90点としたのですが、総体的にイオンさんにお願いして良かったと思っています。事前相談で式場の希望順を決めておくことができると教えていただいたので、早朝に急にお願いすることになったのですが、スムーズにお話しが出来て良かったです。式場も雰囲気も良かったですし、担当の方も細々とお気遣いいただき良か...

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

満足です

全般的に満足です。(故人も)

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

湯灌できれいにしていただいて満足しています

契約の時、エンバーミングを強く勧められたので少し困りました。結論として湯灌にしてもらい、とてもきれいにしていただいてとても満足しています。ただ一つ、「エンバーミングも湯灌もしないと病院の浴衣のままですよ」と言われましたが。イオンさんの一日葬には浴衣が入っていますよね。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

寄り添って希望通りに進めていただき満足しております

葬儀については、それぞれの担当者の方が丁寧に説明して下さり、遺族に寄り添って希望通りに進めていただいたことにとても満足しております。その後の手続きに関する事、供養に関する案内等、タイミングよくカタログで紹介していただいたので迷うことなく前に進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

困っていることにも速やかに対応して下さいました

今回初めてイオンライフさんから葬儀社さんに大変お世話になりました。母の葬儀だったのですが、主治医の先生から余命2ヶ月と言われ準備を始めました。イオンさんのパンフレットはとても見やすく分かりやすかったです。申込み時困っている事(私は二人姉妹で母と嫁ぎ先とは宗教が違う・・・)等の相談をさせてもらったので...

  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
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  • 中部
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

家族に見送られて良い葬儀が出来ました

一日、家族葬で行いました。ひ孫9名(小学生・幼児)含め家族のみ21名。
賑やかでしたが嫌な対応もされず、皆に見送られて良い葬儀が出来たと思いました。
色々お世話になりましてありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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