お客さまの声・評判

2024年12月16日　埼玉県 Sさま

違和感がありました

イオンライフに依頼した葬儀だがら支払い先はイオンライフであるべき。葬儀会社への直接支払いは違和感がある。クレジットカードでの支払いであっても電話をかけての操作は信用できない。違和感が大きい。基本料金に対して、花やお返し、料理等高額なオプションを次々に勧められ不信感を感じた。葬儀社が手配したタクシ...

2024年12月16日　千葉県 Tさま

大分迷いましたが今回はイオン様にお願いしました

前回の親族の葬式では他社を利用しました。今回は大分迷いましたがイオン様にお願いしました。ネット掲載料金と精算代金とは大きな開きがありましたが、同業他社も同様だと思われますのでやむを得ないです。最後にお寺さんの住職がすばらしく、大変気持ち良かったです。葬儀社担当者さんには色々アドバイスを頂き、宜し...

2024年12月16日　茨城県 Tさま

葬儀後まもなくの電話は差し控えていただきたいと思います

イオンライフの方から葬儀の約1時間後位に携帯と自宅に電話がありましたが、そのような電話は差し控えていただきたいと思います。(電話には出られませんでしたが)
その他は見積りの確認など良くやっていただきました。

2024年12月16日　神奈川県 Tさま

すべて良かったです

金額・祭壇の内容・担当者の対応、すべて良かった。
ひとつだけ、病院からの搬送がひとりだったのが、大変心配だった。

2024年12月16日　東京都 Hさま

寄り添ったご提案をしていただき有難うございました。

葬儀社さんが寄り添ったご提案をしていただき、素晴らしい環境にて葬儀を行うことができました。
本当に有難うございました。

2024年12月16日　愛知県 Hさま

用紙だけではなく一言説明してほしかったと思いました

お骨を全骨拾骨したい場合、事前に申し出ることが書かれた紙をいただいてはいましたが、亡くなってから葬儀までの慌ただしさの中よく読んでいませんでした。葬儀社から一言説明してほしかったと思いました。後日、謝罪のお言葉をいただきました。全体としては良くしていただいたと感謝しています。ありがとうございました。

2024年12月16日　千葉県 Aさま

大変満足しています

対応に大変満足しています。