お客さまの声・評判

2024年12月26日　埼玉県 Sさま

満足な葬儀でした

式場の段取り、進行全て満足しています。
有難うございました。

2024年12月26日　神奈川県 Uさま

葬儀別の料金が確定していることに助けられました

葬儀は突然に執り行うことになり、家族にとっては悲しみと慣れない葬儀内容の決定、費用や参列者等について短時間で決めることが多く精神的にも厳しいものです。今回イオンさんに依頼し、第一は葬儀別の料金が確定していることが助かりました。追加項目もなく、安心して会葬全てが滞りなく終わり、アフターフォローも大...

2024年12月23日　埼玉県 Iさま

全体的には満足しています

遺影写真が指示通りではなかったが、対応いただき何とか間に合った。
請求関係で早くしてほしいと連絡したが遅かった。
弔問客に遠い駐車場の案内があった。しかし全体的には満足している。

2024年12月23日　千葉県 Sさま

参列者の方々に休んでいただける場所があって良かったです

入るとすぐ受付、左横にドリンクがあり、家族葬でしたが会社関係の方々が来られ、遠方からの方もいましたので、お茶を飲みながら会話して休んでもらえたので良かったです。葬儀社の方も要望に応えて下さり助かりました。

2024年12月23日　埼玉県 Kさま

心細い中、親切丁寧な対応をいただきありがとうございました。

父が夜中に亡くなり心細い中、コールセンターのご担当様、葬儀ご担当様にとても親切丁寧にご対応いただき、本当に有難うございました。また、葬儀後のアフターフォローもあり大変助かりました。

2024年12月23日　神奈川県 Hさま

葬儀社担当者によって対応に差がありました

当日の進行は先を急がされる印象がひどく悪かった。
参加は20人位と言ったが、22人となり狭いので対応ができないと言われた。遅れて椅子を追加してくれたが、最後に遅れてきた1人は式場の外からの参加になってしまった。
※補助の女性は親切で対応も良かった。告別式の進行をした人以外は問題はなかった(良...

2024年12月23日　千葉県 Iさま

もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じました

葬儀全体としては、丁寧に対応頂き感謝していますが、寺との時間調整等もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じます。オプションの費用が思っていた以上に高額であった為、当初見込んでいた予算額をオーバーしてしまいました。ホームページでより詳細な情報を望みます。