お客さまの声・評判

2012年10月15日　大阪府 Tさま

どこに依頼してよいのか分からなかった時に丁寧に対応して頂いた。

葬儀社の担当者には、葬儀関連事項について何かと相談にのってもらい、丁寧に対応して頂いた。
コールセンターの担当者には、病院で引き取りを要請されどこに依頼してよいのか分からなかった時に丁寧に対応して頂いて、肩の荷がおりた気がした。

2012年10月15日　東京都 Sさま

「お別れの儀式」もきちんとやっていただきました。

料金表を提示し、明瞭で分かりやすい。
火葬場の都合で、タイムスケジュールが延びたための冷蔵保管も完璧でした。
「お別れの儀式」もきちんとやっていただきました。

2012年10月15日　京都府 Oさま

質素でしたが、温かい葬儀が出来たと思います。

家族葬（１日葬）と言う小さな葬儀でしたが、本当にていねいに接して頂き感謝しております。
オプション等も無理に進められる事もなく、質素でしたが、温かい葬儀が出来たと思います。前もってパンフレット等も送って頂き、亡くなってからは、電話一本でスムーズに行えた事が本当に良かったです。

2012年10月15日　奈良県 Nさま

真心を感じる対応で良かったと思います。

火葬式という事で簡単に終わってしまうように思っていましたが、説明もていねいにしてもらい、わかりやすく、もっと形式的な事で終わるよう思っていましたが、真心を感じる対応で良かったと思います。
イオンのお葬式にして本当に良かったと思います。

2012年08月09日　神奈川県 Ｏさま

質素に堅実に実直に生きた、父らしいお別れの式ができたことを心から感謝しております。

いわゆる葬式はいらない、戒名もお経も不要、香典も供花も辞退、家族だけで見送って欲しいという父の病床の最期の走り書きを、私たちだけではどう実現していいものか皆目見当がつかなかったと思います。
立派な豪奢な祭壇は無く、葬儀屋さんとしては儲かる客ではなかったにも関わらず、誠実に親身に対応して頂き...

2012年08月09日　山形県 Ｏさま

人様の葬式手伝いは幾度も経験しているが、我が家となった時、何も分からない。

「イオンのお葬式」で葬儀を無事に済ませました。心より御礼申し上げます。九州・四国・大阪・奈良、遠方ばかりの親戚の我が家。山形県米沢市内の病院より仙台の大学病院へ転院して2ヶ月、まさかの葬式でした。人様の葬式手伝いは幾度も経験しているが、我が家となった時、何も分からない。先ずは○○○○以外（高いとの評判...

2012年08月09日　石川県 Ｂさま

生前から葬儀は故郷で行う旨を相談していました。

故人の居住地が墓所のある故郷とは遠隔でした。そこには、今も、高齢ですが多数の親戚もおります。生前から葬儀は故郷で行う旨を相談していましたので、亡くなった時、喪主にも確認し、イオンに方法と手段を教えていただきました。電話での初期対応の方も親切でしたが、次に来て下さった方（居住地から葬儀場所まで搬送...