お客さまの声・評判

2022年07月13日　東京都 Tさま

イオンとしてしかるべき対応をお願いしたい

当初から、以前に利用して好感度を得ていた葬儀社に依頼する予定であった。病院から遺体を搬出依頼する際に、イオンに登録していることを確認して葬儀社を依頼することにした。ところが翌日、そちらの葬儀社から電話があり、「現在はイオンに登録していないので葬儀を受けられない」旨通知があった。イオンに電話したと...

2022年07月13日　神奈川県 Yさま

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった。短い時間で、こちらの母への思いをくみとって頂きとても良かったです。 また当日、お別れの際家族だけの時間も取って頂き、ゆっくりとお別れ出来たので、良かったです。 仕方がない事かもしれませんが、毎回担当者が違ったので、戸惑いました。　せめて納棺の日と、当日は同...

2022年07月13日　神奈川県 Nさま

オリジナル会葬礼状はすごく良かったと思う

オリジナル会葬礼状は、お仕着せのものではなく故人のキャラクターを反映されることができてすごく良かったと思う。

2022年07月13日　神奈川県 Mさま

父とゆっくりとお別れができました

午前3時という時間であったにもかかわらず、コールセンターの方、葬儀社の方の電話対応は聞きやすくわかりやすかったです。とてもきれいで明るいホールでした。火葬式でしたが、父とゆっくりとお別れができました。葬儀担当者様よりとても良いアドバイスをいただき、その後、霊園の方とスムーズに話し合うことができまし...

2022年07月13日　神奈川県 Tさま

安心して葬儀を終えることができました

イオンライフの電話応対も素早く的確で、わからない事だらけでしたが、無事に安心して葬儀を終えることができました。葬儀社の担当者さんの説明も非常に分かりやすく、火葬場まで担当して頂いた担当者さんはとても感じが良い方でした。感謝です。

2022年07月13日　埼玉県 Tさま

不幸は度々あってはならないが・・・

不幸は度々あってはならないが、起きた際はまた同じ葬儀社の担当者様にお願いしたい。

2022年07月12日　千葉県 Kさま

安心してお葬式をあげることができました

葬儀社の皆様、大変お世話になりました。細やかなお心遣いに安心してお葬式をあげることができました。ありがとうございます。霊柩車の運転手さまの優しい運転と車中での会話、流れる車窓の景色を眺めながら父との思い出も眺めていたひとときでした。ありがとうございました。