お客さまの声・評判

2025年02月18日　神奈川県 Oさま

私達らしく母のお見送りが出来ました

初めての喪主で分からない事だらけで不安でしたが、疑問や要望にも親切に対応して頂けました。親族のみの家族葬でしたが、私達らしく母のお見送りが出来ました。ありがとうございました。

2025年02月14日　千葉県 Mさま

小規模な式場を増やして下さい

今後自分が行ったような少人数の葬儀が増えていくと思うので、今回のような小規模な式場を増やして下さい。また、葬儀内容も小規模な葬儀用の仕方を色々考えてみてください・

2025年02月14日　千葉県 Eさま

「イオンのお葬式」は今回で3回目です

「イオンのお葬式」にお願いするのは主人の父、実父、今回の実母と3回目になります。初めての葬儀から今回まで、どの葬儀社様もとてもスムーズで安心してお任せ出来ました。特に今回お願いした葬儀社様には感謝の気持ちでいっぱいです。母は在宅介護から家族みんなで自宅で看取りました。深夜にも関わらず迅速且つ家族が...

2025年02月12日　埼玉県 Sさま

問い合わせをするたびに別の人が対応だったことが少し気になりました

全体として良かったです。少し気になったのは、供花の増加や料理の注文や変更など、問い合わせをするたび別の人の対応になった。なるべく対応者を決めていればもっとスムーズに進められたと思います。※直接会場には電話はつながらないみたいだった。

2025年02月10日　埼玉県 Iさま

分からないことは「イオンのお葬式」で確認しました

支払いについて葬儀日に葬儀社の方にどのように支払うのかを伺いましたが、分からないとの回答をいただいた為、イオンのお葬式に電話で確認をさせていただきました。

2025年02月10日　東京都 Tさま

残念な対応もありましたが滞りなく行われ満足です

式は滞りなく行われ満足している。担当者さんはこちらの質問に適切に回答してくれた。前日に親戚の者が持参していた菓子の存在をこちらが尋ねるまで放っておかれたのは頂けない。(皆に配り損ねた)
返礼品の数が合わなかったのも残念。(数え直してもらったが間違いないとの事)
骨壺の台や仏具セットは仏壇...

2025年02月07日　東京都 Iさま

サービスレベルが高い印象をもちました

連絡、回答が早く安心できました。委託先のサービスレベルが高い印象をもちました。