お客さまの声・評判

2020年04月09日　茨城県 Uさま

オリジナル会葬礼状がすばらしかった。

ただうろたえるばかりの遺族を丁寧に導き、万事段取り良く進めていただきまして、ありがとうございました。
「オリジナル会葬礼状」は文章力がすばらしく、参加者たちから絶賛されました。120点の出来栄えでした。
希望を加えるとすれば、通夜の席に故人の生前のスナップ写真などを貼るボードなどがあれば...

2020年04月09日　神奈川県 Iさま

迅速な対応でした。

亡くなる数日前、資料請求の入力後に電話で問い合わせたら、すぐに登録情報を確認してもらえたので安心しました。
初めてでわからないことだらけでしたが、その都度問い合わせにも迅速に対応していただき、四十九日（納骨）の件で問い合わせた際にもすぐにお寺に連携して、お寺から折返し連絡いただけたので良か...

2020年04月06日　埼玉県 Iさま

親族から「よかった」との感謝の言葉をもらいました。

親族の交通の便を考えてアートエンディング越谷駅前斎場で家族葬を行いました。
同社小川さんには一連の流れの中で丁寧・スムーズに対応していただき、親族から「よかった」との感謝の言葉をもらいました。

2020年04月06日　千葉県 Mさま

オリジナル会葬礼状はとても良かったです。

オリジナル会葬礼状はとても良かったです。
電話での数分のお話だけで、あっという間に原案が送られてきて驚きました。慌ただしくはありましたが、オリジナルの会葬礼状に満足です。参列した親族からも喪主の思いが伝わってきて良かったと言われました。

2020年04月06日　神奈川県 Uさま

納棺の儀には大変満足しています。

火葬式プランを申し込みました。打ち合わせの時間もたくさん取っていただき、説明や的確なアドバイスを受け、当日は安心して別れの時を迎えることができました。納棺の儀には大変満足しています。
大和総合ホールは自宅から少し遠かったのですが、係の方が親切で、安置されている部屋も静かでよかったです。

2020年04月05日　埼玉県 Iさま

寄り添う姿勢に救われた思いがした。

打ち合わせの際、やや時間がかかった印象。精神的疲労がある時だったので、もう少し短時間で済んだらありがたかった。
それ以外は大変満足で、どのスタッフさんも対応が素晴らしく、お願いして良かったと思った。特に氏家さんの、仇やかな話し方と寄り添う姿勢に救われた思いがした。

2020年04月05日　埼玉県 Tさま

非常に助かりました

・年末の慌ただしい時期に的確に葬儀場、火葬場を押さえ非常に助かりました。
・自宅での納棺に親族はとても良い心温まるお別れが出来、皆、感謝しております。
・葬儀プランの決定にあたり非常に良いアドバイスをいただき内容金額ともに満足しております。
・会葬者の評価も大変よくほっとしたと...