お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年08月25日 埼玉県 Tさま
コールセンターの対応が早かったです
夫の死亡直後、コールセンターに電話を入れてからコールセンターの方の対応が素早くて、私の携帯番号から4年前の父の葬儀の履歴がすぐに分かり話しがスムーズでした。また、葬儀社の担当者さんも1時間後には夫を迎えに来て頂き、そこからは私達に寄り添って下さり、通夜、告別式を滞りなく行えました。満足のいくお式で...
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年08月24日 千葉県 Sさま
対応が迅速、且つ丁寧でした
迅速な対応と質問に対しての解答もとても丁寧でした。 ありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
60点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
2023年08月19日 千葉県 Fさま
前回よりもサービスが悪かった
前回(2年前)よりもサービスが悪い。仮設の仏壇前飾りなど、2年前は木製なのに今回は段ボール製であった。会葬礼状の枚数も少なく内容も簡素だった。亡くなってから式まで中1日しかなかったのが悪かったと思う。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2023年08月09日 茨城県 Sさま
みんなで見送ることができました
親族だけの葬儀を希望しており、思った通りみんなで故人を見送ることが出来て、良いお葬式になりました。ありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年08月09日 埼玉県 Nさま
葬儀担当者は素晴らしかったのですが・・・
葬儀会社の担当者は素晴らしかったです。その反面、他のスタッフは時間が迫ってくると、不機嫌な様子で急かしてきたので不満が残りました。パートタイム従業員なのでしょうか……。また、ホールの斎場ロビー?で「家族葬の悲劇」というようなビデオが流れており、失礼だとか、慌ただしいなど、家族葬の客がいる前でなぜ流...
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- 特約店葬儀社に関して
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