お客さまの声・評判

2023年12月28日　埼玉県 Tさま

丁寧で優しい対応でした

落ち着かない状況の中、安心して葬式を行うことができました。親本人が加入していた葬式積み立てがあったのですが、イオンを選んで本当に良かったです。葬式に関わってくれた方々に、丁寧に優しくしていただきました。ありがとうございます。

2023年12月28日　神奈川県 Yさま

「良いお葬式だったね」と言っていただき嬉しかったです

一日葬で少人数での葬儀で利用させていただきました。葬儀の打ち合わせの時からとても親切にいろいろなことに対応していただき、何もわからない事だらけだったのでありがたかったです。葬儀では「納棺の儀」が説明もわかりやすく丁寧で良かったと、会葬していただいた皆様からとても好評でした。「良いお葬式だったね」...

2023年12月28日　千葉県 Kさま

次回もまたお願いしたいと思いました

大変な状況の時に、とても寄り添っていただき、予算等分からないことが多い中で、複数の選択肢をご提案いただけたことが助かりました。何度もやり取りをさせていただく中、葬儀前日、お写真で出来上がった祭壇の様子を連携いただけたり、直近で香典返しの数が変更になっても、ご対応いただけたりと感謝しかありません。...

2023年12月23日　千葉県 Kさま

大変親身になって対応していただきました

妻が突然亡くなってしまい、右も左も分からない中でしたが、母に「イオンのお葬式」を紹介してもらってお願いすることにしました。心の整理もついていない中でしたが、自分が対応しなければいけないことを分かり易く説明して下さり、また、価格も明瞭で大変助かりました。葬儀場の担当の方も、打ち合わせを翌日少しでも...

2023年12月22日　埼玉県 Sさま

丁寧に説明していただき、納得した判断が出来ました

分からない事ばかりで色々丁寧に説明をして頂いて、決めなければいけない事を納得して判断する事が出来ました。
限られた時間の中で何度も丁寧に説明して頂いた、担当者様には感謝しております。
私はイオンの株主でオーナーカードを所持していたのですが、伝えるのを失念してしまい利用出来ませんでした...

2023年12月20日　神奈川県 Hさま

安心しながら決めることが出来ました

見積り作成時、一つ一つわかりやすく説明していただきながら進めて頂き、とても安心しながら決めることが出来ました。アドバイスも的確でした。

2023年12月20日　埼玉県 Yさま

タクシー料金支払いに関しての要望です

火葬場へタクシーで移動する際、タクシー料金を「未収」という方法で支払えるようになっていると、参列してくれた親族が乗ったタクシー料金を親類が支払ったり、立て替えなくて済むので良い。実際は、葬儀社ではできるが、イオン経由の申し込みだとできないとの事でした。イオンでも「未収」をできるようにして頂きたい。