お客さまの声・評判

2026年05月07日　神奈川県 Tさま

あえて書かせていただきました

①家族葬を選択した場合(親族のみ)、会葬礼状の作成を辞退しましたが、パッケージに含まれているサービスとすると、その場合の取りやめた代替えがあればなお良いと思いました。②お坊さん手配をイオンライフ経由(カード払い)でお願いしましたが、通夜時のお布施についてお渡しの有無がスムーズでなかったことは気になりま...

2026年05月01日　神奈川県 Sさま

丁寧な対応が印象的でした

病院から出て車に乗せる時、丁寧に扱って下さったのが印象に残っています。火葬後、車で我々が帰る時、寒い中最後まで見送ってくれました。いろいろお世話になりありがとうございました。

2026年04月28日　東京都 Kさま

返礼品申し込みについてもっと分かりやすくしてほしいです

香典のお返し(返礼品)の申し込み先が2系統あるのは少し分かりづらいです。それぞれの使い分け方(メリット・デメリット)を分かりやすくしてほしいです。

2026年04月28日　東京都 Kさま

特に嫌な思いは残っていませんが・・・

特に嫌な思いは残っていませんが、一日葬でのプラン予算より倍近くはかかってしまいました。オプションを付けたからですが、やはり決断も時間が限られているので100％思い通りにはいきませんね。

2026年04月28日　埼玉県 Tさま

事前に知らせてほしかったです

火葬場控え室での飲食代が別途かかることは事前に知らせてほしかったです。
タクシーの手配も火葬場から葬儀社までが少しもたついたかなと思います。

2026年04月28日　東京都 Oさま

葬儀社さんに良くしていただきました

ご紹介いただいた葬儀社の担当者からの費用などについての説明は明快でした。当日の葬儀での手順も丁寧で参列者から褒められました。ご紹介いただきありがとうございました。

2026年04月13日　東京都 Tさま

しっとりとしたお見送りでした

無宗教でしたが、しっとりとして良かった。コートかけが少なく大変だった。家族葬なのに人数が多くなったせいか。