お客さまの声・評判

2025年03月18日　千葉県 Yさま

説明と違うことがあり残念でした

「オリジナル会葬礼状」はハガキ型のものが出来ると説明があったのですが、サンプル提示の時、出来ないと言われました。逝去から火葬まで1週間以上かかったため、ドライアイス代や化粧代がかなりかかってしまった。

2025年03月18日　神奈川県 Yさま

全てのスタッフの皆様が私達に寄り添って下さいました

打合せから式中、火葬中も全てのスタッフの皆様が私達に寄り添って下さり、とても良い式になったと思います。ただ、納棺から葬儀が始まるまでの待ち時間が、もう少し短縮されたら良かったなと思いました。(一日葬だったので仕方ないですが・・)

2025年03月14日　東京都 Kさま

申し送りをきちんとしてほしかったです

打合せ時の説明の人が葬儀の時は他の人になっており、申し送りがちゃんと出来ていなかった。受付をいらないという事で伝えたところ、御霊前を置く場所を用意してくれたのですが、お焼香の横ではなく、お坊さんの横に置かれ誰もわからなかった。他は良かったと思います。支払いを現金と伝えてあったのですが、カードと間...

2025年03月14日　東京都 Tさま

適度なタイミングで連絡をもらえるのが有難かったです

身内の葬儀は頻繁にあるものではないので、まず全体の流れの説明(資料)があることと、適度なタイミングで「何かありましたら」と連絡があるのが有難かった。
僧侶の紹介は大変助かる。お布施の基準が明確なのも良い。
今回は遺品整理を活用させて貰いました。イオンさん経由なので信用できるし、実際に現...

2025年02月28日　埼玉県 Iさま

何よりうれしかったです

遺影の出来栄えが何よりうれしかったです。ありがとうございました。

2025年02月28日　東京都 Aさま

担当者さんにここまで説明して頂いたのは初めてでした

葬儀社さんには色々親切にして頂きました。担当者さんには事細かく一つ一つ説明して頂き、今までここまで説明して頂いたのは初めてでした。とても勉強になり、安心して最後まで行うことが出来ました。安いので会食は贅沢出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。

2025年02月25日　埼玉県 Mさま

優しい対応でした

担当者さんがテキパキ、優しく対応してくれた。車で品物の確認に行った時、間違いを認め合いすぐに対応してくれた。最後は車が出るまで見送りしてくれた。これからもそんな姿勢を大事にしてほしい。