お客さまの声・評判

新着 2025年12月05日　東京都 Kさま

もう少し段取りよくすすめていただけたらいいと思います

担当の方は若い方ですが特に問題なくサクサク進めていただいてとても良かったです。 葬式場のスタッフとの連携？がうまく行っていない感じがしました。お別れの儀の際、色々なモノを置く机などがなく、花の置いてある机の隅で畳んだり折ったり、段取りが悪かったのでヒヤヒヤしました。納棺する時も故人の髪の毛はボサボ...

新着 2025年12月05日　埼玉県 Kさま

イオンさんからもフォローの連絡があり安心できました

7年前に兄の葬儀で「イオンのお葬式」を利用させて頂き（知人より利用された方がいて対応がよかったと聞いたので）、今年母の葬儀でも利用させて頂きました。葬儀の方とは別にイオンさんの方からもフォローのご連絡もあり、安心して葬儀をあげる事ができました。ありがとうございました。イオンさんだとプランが決まって...

新着 2025年11月21日　埼玉県 Hさま

葬儀後も相談にのっていただき親切な対応に助かりました

母の葬儀では大変お世話になりました。お位牌や四十九日の法要、卒塔婆や年金を止める手続きなど、葬儀のあともイオンコールセンターの方が親切に対応、相談にのって下さり本当に助かりました。ありがとうございました。

新着 2025年11月14日　埼玉県 Sさま

連絡が正確に届いていないことが残念でした

一つ残念なことがありました。当日、お寺さんから二つの資料を頂きました。そのうちの資料「法名授与」の故人の名前に誤りがあり、担当者に知らせて訂正して後日郵送しますとのことでした。しかし、後日届いた資料は誤りの無いもう一つの資料でした。担当者への連絡が正確に届いていないようで、とても残念です。余裕が...

新着 2025年11月11日　千葉県 Sさま

写真データを分けて頂けると良かったです

強いて言えば、遺影の写真データを分けて頂けると良かったと思います。

新着 2025年11月11日　東京都 Mさま

改めて業務を見直して欲しいと思いました

以前お願いし、大変良くしていただいたので今回お願いしました。今回は、全く異なった対応と結果に落胆と残念な気持ちだけが残ってしまいました。やり直しができないお仕事の為、改めて業務を見直して欲しいと思いました。また、イオンライフ様についても、電話確認された時も事情はご存じの様でしたが、特に触れる事な...

新着 2025年11月11日　神奈川県 Tさま

大好きだった花をいっぱい飾って送ることができました

花が大好きだった母を家族や友人の方々と共に、花いっぱいに飾って送ることができました。ありがとうございました。