お客さまの声・評判

新着 2026年05月12日　埼玉県 Sさま

親身な対応に不安から安心に変わりました

他社事前相談。予定金額の倍の見積もり金額。当初は不安があったが、電話。葬儀担当者の親身な対応に不安から安心。葬儀が終わり、予定金額の半分の費用で済み、家族一同満足しております。

新着 2026年05月12日　東京都 Iさま

法要付きプランがあると良いです

49日法要も含めたパッケージがあっても良いと思います.。

新着 2026年05月09日　埼玉県 Hさま

担当者さんによって対応に差がありました

葬儀打合せに来て下さった担当者さんがとても感じ良く対応して下さいました。搬送課の担当者さんにも丁寧に対応していただき有難かったです。残念だったのは、葬儀前日に父の遺体を会場に移す際に自宅に来られたスタッフの方の対応でした。（少々扱い方が粗雑な印象を受けました。）

新着 2026年05月09日　東京都 Nさま

丁寧な対応といろいろなご配慮に感謝しております

こちらの質問に対して丁寧な答えといろいろなご配慮を頂き、とても参考になり有難く感謝しております。皆に紹介したいと思います。

新着 2026年05月07日　神奈川県 Nさま

もう少し寄り添った対応をしてほしかったです

説明は普通だと思うが、営業感が出て寄り添っているとは感じにくい。請求漏れがあったが、その振込手数料が請求されて不快。お寺のコミュニケーションを依頼したが、双方で白木位牌が準備されていた。お寺側と葬儀社の双方で意見が異なっていた。

新着 2026年05月07日　神奈川県 Tさま

あえて書かせていただきました

①家族葬を選択した場合(親族のみ)、会葬礼状の作成を辞退しましたが、パッケージに含まれているサービスとすると、その場合の取りやめた代替えがあればなお良いと思いました。②お坊さん手配をイオンライフ経由(カード払い)でお願いしましたが、通夜時のお布施についてお渡しの有無がスムーズでなかったことは気になりま...

新着 2026年05月01日　神奈川県 Sさま

丁寧な対応が印象的でした

病院から出て車に乗せる時、丁寧に扱って下さったのが印象に残っています。火葬後、車で我々が帰る時、寒い中最後まで見送ってくれました。いろいろお世話になりありがとうございました。