お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
新着 2025年12月26日 茨城県 Tさま
ゆっくり見送ることができました
一日葬の家族葬でしたが故人をゆっくり見送ることができました。当日の進行を担当して頂いた担当者様には大変お世話になりました。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2025年12月26日 東京都 Yさま
電話しても話がよく分からないことがありました
イオンライフは「元請け」なので具体的に葬儀を実施していただいた葬儀社の施設を利用させて頂いた。葬儀社様には特に問題ないと思う。イオンライフについては現金払いしか選択肢がない(イオンカードのみクレジットは利用できる)こととか、電話しても話がよく分からない(実際の業務はやらないから)などの問題がある...
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
75点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2025年12月26日 神奈川県 Nさま
初回の連絡で時間がかかりました
会員カードを見てイオンに電話をした初回の事、名前と住所を伝えたが担当のイオンの女性はなかなかリストから見つけられず、同じ名前が多かったとの事。その後、カードナンバーを伝えるも時間がかかり、この初回の時点ではイオンさんはやめておこうと思いました。全体的に言えるのが電話口の声が小さいです。聞き取りづ...
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- 関東
- コールセンターに関して
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- 関東
- コールセンターに関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年12月26日 神奈川県 Sさま
カードを確実に使えるようなフォローがあると助かります
当初イオンカードの利用を考えていたが、カードの利用額を上回ってしまった為結局現金払いに慌てて変更した。カードの限度額の引上げ方法と対応日数について残念に思いました。確実に使えるようなフォローがあると助かります。葬儀社さんには満足です。
- 家族葬
- 関東
- その他
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- 関東
- その他
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
新着 2025年12月23日 茨城県 Iさま
移動距離が短いのは良かったです
葬儀式場と飲食スペースが近く、移動距離が短いのは良かった。ただ、ハエや虫が多く仕方ないのかもしれないが、何か対策は必要だと思います。
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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