お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 大阪府 Sさま
明瞭な会計でした。
葬儀会館の駐車場がもう少し台数に余裕があればもっと良かった。又それが無理なら近くの駐車場の情報を案内地図にもりこんでもらえたら助かると思います。
イオンのお葬式のような明瞭会計のお葬式をぜひ広め、シェア拡大し価格の適正化にご尽力ください。
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- 葬儀費用に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年01月12日 大阪府 Tさま
十分に故人を送る時間が取れ、満足の行く葬儀が出来た事に心より感謝致しました。
・早朝AM4:30頃コールセンターに連絡を取ったら、すぐに葬儀社の連絡を取り付けて頂き、担当者がまず故人の保全作業をして、その後今後の予定を説明頂き、葬儀内容について詳細に説明、ベースプラン+オプションの内容も十分に理解できた。
お通夜、告別式とあっと言う間に時間が経過したが、式の進行もスムー...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 大阪府 Yさま
お金がない家の者でも葬儀をお願いできた。
2010年9月17日(金)毎日新聞に「お布施の目安」が公表されていましてお金のない家の者でも直葬というかたちでお願いすれば、家の事情でお金がなくてもできることがわかりましたので、イオン様にお願いさせて頂きました。
ありがとうございました。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 大阪府 Nさま
わからないことをお聞きしても気持ちよく教えて下さいました。
お願いする者は、いろいろその時はわからないことも多く、なにもかもお聞きしながらでした。多くの親戚がいない者ですから、わからないことも多く、どうなることかと思いました。細かい事まで気配りして下さいました。その後もわからないことをお聞きしても気持ちよく教えて下さり、落ち着いて、今になれば大変よかった...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 兵庫県 Hさま
些細な相談に乗って頂き、ありがとうございました。
故人が静かに息を引きとったのが、深夜0時頃で気も動転しており、何をすべきかが良くわからないうちに時間だけが過ぎていました。ようやくおちついたところで、イオンのコールセンターに電話をかけたら担当者の方の適確な対応で病院から葬場までの移動、通夜、葬式と滞りなく行うことができました。今回は喪主でしたが、...
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