お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2023年04月28日 大阪府 Kさま
事前の準備をしていたとは言えその時になれば慌てました
寝たきりが続いていた母親でしたが、事前の準備をしていたとは言えその時になれば慌てましたが、担当者の方のアドバイスや対応に落ち着かされました。終わってみれば、担当者の方のさわやかな印象が残って満足しております。
- 家族葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月26日 奈良県 Mさま
丁寧な説明や対応をしていただきました
急な出来事で、気持ちの整理が追い付かない状況での葬儀でした。ひとつひとつ丁寧な説明や対応をしていただき、ありがとうございました。
- 一日葬
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一日葬
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月26日 奈良県 Oさま
はじめてのことばかりでした
何もかもがはじめてのことなので、大変助かりました。有難うございました。
- 家族葬
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月25日 京都府 Tさま
良いお葬式にすることが出来ました
葬儀社担当者さんの感じの良い対応と適切な対応で、良いお葬式にすることが出来ました。ありがとうございました。
- 一日葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
85点
担当者
の点数
2023年04月19日 奈良県 Tさま
お坊さん手配に関して連携されていなかったことが残念です
イオンコールセンターの対応は葬儀後の相続等についての案内もあり良かったと思います。お坊さん手配については連絡ミスがあったようです。お坊さん手配について、電話を頂いた時は戒名に院号をつけるかはまだ検討中でありました。検討後電話したら別の人が出ましたが院号はつけない旨伝えました。しかし翌日依頼したお...
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- 関西
- コールセンターに関して
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