お客さまの声・評判

2025年02月18日　奈良県 Sさま

イオンなら安心できるという点で決めて正解でした

イオンなら安心できるという点で決めて正解でした。口コミには悪い物もありましたが、結論から言うと大正解でした。コールセンターの方は親切でわかりやすい説明で安心できました。式場がなかなかみつからなかったのですが、近隣の斎場をみつけてくれました。午前9時頃に亡くなり翌日午後5時には遺骨を自宅に連れて帰り...

2025年02月14日　京都府 Sさま

気持ち良く見送る事が出来て満足しております

納棺の儀、説明、アドバイス、全てにおいて私は本当に良くして頂いて、本当に気持ち良く故人を見送る事が出来て満足しております。関わる全ての方が親切で礼儀正しく、とても気持ちが良かったです。ありがとうございました。

2025年02月12日　大阪府 Sさま

イオンカード決済での事前の提案があると良かったです

葬儀は突然ですし、まして年末12月31日ということでイオンカードで決済を考えていましたが、当日、限度額を超えているという事で枠を一時的に広げてもらいましたが、こちらから1時間以上かかる手続きをしないといけませんでした。葬儀が決まった時点で、決済をスムーズにする為に提案がないのかと、あまりにも不親切だと...

2025年02月12日　大阪府 Sさま

丁寧な対応でした

とても丁寧に対応頂きました。

2025年02月07日　大阪府 Fさま

全体的にはよかったのですが・・・

全体的によかったのですが
①納棺時の花の切り出しや渡し方が雑
②設置はしていたが、「清めの塩」を参列者が持ち帰ることを理解していなかった（遺族は説明する場面がないので、事前に説明するか、参列後に渡すなりの心配りがあればよかった）

2025年01月24日　兵庫県 Fさま

金額も決まっていて安心でした

全く分からない事ばかりで不安でしたが、金額も決まっているし、親切丁寧な対応をしていただき安心できました。
イオンのお葬式を選んで本当に良かったと思っています。

2025年01月21日　奈良県 Mさま

コールセンターが信用できませんでした

当初希望した葬儀社は、10日後までいっぱいであるとコールセンターから伝えられた。しかし、そんな葬儀社があるのか。今でもコールセンターが信用できない。