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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝いたします

お礼:葬儀社スタッフ一同、大変お世話になりました。人生で今回初めてフル湯灌を体験いたしました。女性スタッフの対応が良く、説明しながら丁寧に実施して頂きました。若い方でしたが、「志」を持って仕事する方でした。感謝。
要望:祭壇に写真を飾る際に額の縁に影が出来てしまいました。スポットライトがあ...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明朗会計に満足いたしました

説明も十分だったしオプションの悪すすめもなく、納得できたオプションで見送ることが出来ました。
家族も明朗会計に満足しておりました。

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満足度

85

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

もっと進行に関して説明してほしかったです

式進行の説明が少なく、段取りがよくわからなかった。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に対応していただきありがとうございました

事前打ち合わせも当日も丁寧に対応していただいてありがとうございました。こちらからの問い合わせもすぐにご対応していただいて助かりました。サービスも行き届いており、親族にも良い葬儀だったと言ってもらいました。イオンのお葬式にご相談して良かったです。

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

オプションの提案が必要と感じました

和泉府中ホールを選択。全体としては問題はありませんが、棺に入れる「花」の量はフラワ-スタンド1対追加しても少なく感じました。けっこう重要なポイントなので、オプションの提案が必要かも。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

温かいお見送りができました

大変お世話になり、温かい見送りができたと感じております。
簡潔でお寺様も充分な対応をしてくださり、大変満足のいくものでした。
一つお願いしたいことがありました。私がいけないのですが、オーナーズであることを伝え忘れてしまいました。あの場で聞けないことも理解できます。皆さんが動揺されると...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

思っていた以上に立派な葬儀ができました

この度は大変お世話になりました。ご担当の方をはじめ、みなさん大変よくしてくださいました。
料金もパンフレットに掲載のあった通りで、思っていた以上に立派な葬儀ができました。ありがとうございました。

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