お客さまの声・評判

新着 2024年09月10日　兵庫県 Iさま

代替先のレパートリー数の拡充が不可欠である

葬儀の発生頻度(当日の密度)にもよるが、想定していた場所が競合して確保できない状況であった。その際、代替先を模索することになるが、レパートリーが少ない場合において、担当者の知悉度によって相当の影響を受け、イオン葬儀の評価は激変する。レパートリー数の拡充が不可欠である。

新着 2024年09月10日　奈良県 Uさま

半分位の価格を期待されていると思います

最小の家族葬でしたが、48万円とまだまだ高いと思います。その半分位を期待されていると思います。

2024年08月06日　大阪府 Nさま

記載されている通りの内容と価格でした

クチコミサイトで知り、半信半疑で相談しました。イオンの名前があるので、そこまで大きな価格の変更がないのではないかと・・・多少は価格も上がるのだろうと思っていましたが、記載されている通りの内容と値段で葬儀を終えることができ、本当に驚きました。知人にも自信をもって紹介したいと思います。

2024年08月06日　大阪府 Wさま

イオンを通して依頼してもらって大正解だったと思いました

葬儀当日の担当の人は言葉遣いや態度がとても悪く、担当を変えていただきました。次の方はベテランの方だそうで、とても良くしていただきました。ハイヤーの料金が打ち合わせと違っていたのですが、(少し揉めましたが)返してくれました。その時の振り込みの名義が打ち合わせの担当者の名前だったので、自腹になったのか...

2024年08月06日　京都府 Oさま

式を終えていろいろ感じました

花のオプションのバリエーションを増やしてほしい。
通夜振るまいのオプションを増やしてほしい。
粗供養の種類を増やしてほしい。例えばイオンの商品券等。
そなえ割のサービスを増やしてほしい。

2024年07月25日　大阪府 Nさま

細かい所にもきちんと説明してほしかったです

見積書が少し間違ったりで、丁寧さが気にはなりました。あと細かい部分で、金額が曖昧なところ(初めの説明と違っていた)もあり、(後でフォローしてもらいました)もう少し細かい所にもきちんと説明してほしかったです。

2024年07月24日　兵庫県 Kさま

連絡事項は書面でほしいと感じました

連絡事項は口頭ではなく書面でほしい。一つのミスで全員に連絡を回すことになり大変だった。(ミスしたのは相手、葬儀側)
テキパキしすぎやけど、まあ時間もあるし十分かな？