お客さまの声・評判

2023年11月14日　秋田県 Tさま

本当に助かりました

本当に助かりました。葬儀社様は「イオンのお葬式」が初めてでしたので、頂いた説明書(写真入り)があり大変助かりました。当初、花、写真は自費と言われましたが・・・助かりました。

2023年10月26日　山形県 Sさま

コールセンターからの電話が多いことが大変不満でした

現地の葬儀社の対応はとても良く、満足しています。価格については、イオンライフ基準の明朗な価格で、イオンカード割引もありこの点も満足です。一点大変不満だったのは、式の当日から翌日、さらにその翌日くらいにかけて、イオンライフコールセンター(？)からの電話がしつこかったことです。式の段取りや式直後で気持...

2023年10月24日　福島県 Kさま

イオンのコールセンターで対応していただきありがたかった

病院への迎えが、他の大きな葬儀があるとのことで3時間待つことになり、疲れた。他の葬儀社へ変えることが出来なかったのかと思うが、安価なプランだったので仕方がないのかと思った。会員になった時はもっと使える葬儀社が登録されていたと思う。イオンカードを持っていたので、イオンさんを利用したが、葬儀社ではカー...

2023年10月18日　宮城県 Fさま

建物が新しく清掃も行き届いていて良かった

通夜の際、泊まり人数が3～4名と少なくホテルを利用せざるを得なかった。飲み物〈自販機〉が無料であった。コーヒーが美味しかったです。建物がまだ新しく、清掃も行き届いていて良かった。

2023年10月17日　宮城県 Sさま

深夜にもかかわらずスムーズに対応していただきました

母が亡くなったのは、令和5年8月8日の午前1時3分の真夜中でした。深夜にもかかわらず、スムーズに斎場に母を安置して頂きました。とても感謝しております。特に宮城野斎場清月記さんの控え室は広くて綺麗で素晴らしいお部屋でした。お世話になりました。ありがとうございました。

2023年10月04日　福島県 Tさま

気持ちのこもった葬儀を行うことができました

今まで葬儀に参列した経験も少なく、何も分からない状態で喪主を務めましたが、担当してくださった方の丁寧な対応、分かりやすい説明のおかげで気持ちのこもった葬儀を行うことができました。今までの人生でこんなに丁寧に接客、対応していただいたのは初めてです。担当の方のお人柄、人間性にとても信頼を持てました。...

2023年09月20日　宮城県 Mさま

パンフレットの手書きの付箋に心が見えました

大変お世話になりありがとうございました。インターネットHPからの情報で少々不安もありましたが、「イオン」の名前を信頼してカタログを送って頂きました。家族葬のページに「おすすめ」という付箋を付けて下さり、今回、その「おすすめ」で行って頂きました。「おすすめ」の手書きの文字が優しい感じがして良かったで...