お客さまの声・評判

新着 2026年08月04日　茨城県 Aさま

対応が的確で親切でした

父が亡くなったのが早朝4時台だった。すぐに「イオンのお葬式」に電話して遺体の引き取りと会場の選択をしたが、いずれも非常に的確で親切だった。

新着 2026年08月04日　埼玉県 Iさま

弁護士依頼に時間かかりすぎです

遺産相続の為、弁護士様の紹介をお願いしましたが、未だに電話がありません。4/18(土)に依頼。4/19(日)に連絡が来る予定。問題は他の弁護士様に依頼して解決しました。

新着 2026年08月04日　東京都 Yさま

事前の説明がなかったことが残念でした

葬儀ホールでの通夜後、会食場を式場と同じ場所に用意するので、その間待つ場所がなく外で待つことになり、雨天の場合は困るのではないかと思いました。また、その間が空きすぎてしまった。通夜場と会食場が同じだという事前の説明はなかったことが残念でした。人数も30人位でしたので、途中で帰ってしまった方もいた。...

新着 2026年08月04日　岐阜県 Tさま

会員入会には意識を向けられませんでした

営業的にやむを得ないことですが、会員入会を複数回促されました。故人と向き合う日や場所の為、そのような事に意識は向けられませんでした。(クレームではありません。感想です。)

新着 2026年08月04日　東京都 Oさま

今回で三度目です

イオンさんでの葬儀は三度目です。二度目(主人の母)の時、今回お世話になった私の母が葬儀担当者さんの説明を聞いたり、葬儀に列席して様子を見て「私の時もお願いいようかしら」と言っていたので、イオンさんに即決しました。母も安心して父の元へ旅立ったと信じています。大変御世話になり、誠に有難うございました。

新着 2026年07月31日　宮崎県 Yさま

オリジナル会葬礼状が好評でした

オリジナル会葬礼状が、短い聞き取りであったにもかかわらずとても良い文章でした。参列者の方にも好評でした。イオンと葬儀場との連携が取れているのかが不安でしたが、実際はしっかりされていてとても良かったです。良い式ができました。ありがとうございました。

新着 2026年07月31日　 Hさま

丁寧な対応に感謝しております

最初から最後まで丁寧に対応いただき感謝しております。当方の意図を汲んでいただき、説明やアドバイスも良く、気持ちよく終えることができました。ありがとうございました。