お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年01月27日 京都府 Kさま
丁寧に対応していただきありがとうございました
事前打ち合わせも当日も丁寧に対応していただいてありがとうございました。こちらからの問い合わせもすぐにご対応していただいて助かりました。サービスも行き届いており、親族にも良い葬儀だったと言ってもらいました。イオンのお葬式にご相談して良かったです。
- 一日葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年01月27日 Yさま
事前の相談が大きな助けとなりました。
今回、父を見送りました。
亡くなる前に資料をお送りいただきましたが、私自身が初めての葬儀準備で、分からないことばかりでした。
その際、コールセンターの方に丁寧にご説明いただき、一連の流れを具体的にイメージすることができました。
そのイメージをもとに家族で話し合い、改めてコールセ...
- 火葬式
- コールセンターに関して
- 火葬式
- コールセンターに関して
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2026年01月27日 三重県 Yさま
一番大変だったことは葬儀の日程と会場を決めることでした
湯灌がとても良かったです。生命力の限界で疲れ切って亡くなった故人をとてもきれいにしていただき、行って良かったです。湯灌の良さをもっとアピールしても良いと思います。亡くなってから通夜までに丸一日空白の日ができましたが、遺体を冷えた場所で預かっていただき、とても助かりました。市営の葬儀式場は通夜当日...
- 一般葬
- 中部
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一般葬
- 中部
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
99点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年01月23日 埼玉県 Mさま
カードでの支払いがもっとスムーズに出来ると良いです
イオンカードの一時増額の手続きが自分でカード会社に申請手続きをしないと出来なく不便でした。申請にかなりの時間が掛かった。増額の金額が大きく結局カードが使えない。
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年01月23日 佐賀県 Kさま
「そなえ」をしておくことは冷静な対応が出来るようになると痛感しました
その日は必ずやって来る。「そなえ」をしておくことは、喪主として冷静に対応出来ると痛感しました。いろいろ、対応していただき有り難うございました。
- 家族葬
- 九州
- その他
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- その他
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