お客さまの声・評判

新着 2026年01月27日　京都府 Kさま

丁寧に対応していただきありがとうございました

事前打ち合わせも当日も丁寧に対応していただいてありがとうございました。こちらからの問い合わせもすぐにご対応していただいて助かりました。サービスも行き届いており、親族にも良い葬儀だったと言ってもらいました。イオンのお葬式にご相談して良かったです。

新着 2026年01月27日　 Yさま

事前の相談が大きな助けとなりました。

今回、父を見送りました。
亡くなる前に資料をお送りいただきましたが、私自身が初めての葬儀準備で、分からないことばかりでした。
その際、コールセンターの方に丁寧にご説明いただき、一連の流れを具体的にイメージすることができました。
そのイメージをもとに家族で話し合い、改めてコールセ...

新着 2026年01月27日　三重県 Yさま

一番大変だったことは葬儀の日程と会場を決めることでした

湯灌がとても良かったです。生命力の限界で疲れ切って亡くなった故人をとてもきれいにしていただき、行って良かったです。湯灌の良さをもっとアピールしても良いと思います。亡くなってから通夜までに丸一日空白の日ができましたが、遺体を冷えた場所で預かっていただき、とても助かりました。市営の葬儀式場は通夜当日...

新着 2026年01月23日　埼玉県 Mさま

カードでの支払いがもっとスムーズに出来ると良いです

イオンカードの一時増額の手続きが自分でカード会社に申請手続きをしないと出来なく不便でした。申請にかなりの時間が掛かった。増額の金額が大きく結局カードが使えない。

新着 2026年01月23日　佐賀県 Kさま

「そなえ」をしておくことは冷静な対応が出来るようになると痛感しました

その日は必ずやって来る。「そなえ」をしておくことは、喪主として冷静に対応出来ると痛感しました。いろいろ、対応していただき有り難うございました。

新着 2026年01月21日　神奈川県 Aさま

対応の迅速性と丁寧さにも大満足です

2025年12月28日午前５時検死後、午前６時には、遺体安置所に搬送していただきました。その日夕方、丁寧な打ち合わせを行いました。その際、年末年始のため、遺体保存のためのエンバーミングの説明を受け、お願いしました。そのビフォアーアフターに大満足いたしました。その他、対応の迅速性と丁寧さにも大満足。リーズ...

新着 2026年01月21日　 Tさま

全てを任せて良いと言う安心感がありました

身内の死に際して、パニック状態になっている中で動かなくてはならないのは、何回行っても慣れません。その中で以前お世話になって、良かったので、今回もイオンのお葬式に連絡しました。
オペレーターの方も的確に話に対応してくださり、担当の方も親切で親身になっていただきました。フットワークが軽く的確な...