お客さまの声・評判

新着 2026年04月28日　東京都 Kさま

返礼品申し込みについてもっと分かりやすくしてほしいです

香典のお返し(返礼品)の申し込み先が2系統あるのは少し分かりづらいです。それぞれの使い分け方(メリット・デメリット)を分かりやすくしてほしいです。

新着 2026年04月28日　東京都 Kさま

特に嫌な思いは残っていませんが・・・

特に嫌な思いは残っていませんが、一日葬でのプラン予算より倍近くはかかってしまいました。オプションを付けたからですが、やはり決断も時間が限られているので100％思い通りにはいきませんね。

新着 2026年04月28日　埼玉県 Tさま

事前に知らせてほしかったです

火葬場控え室での飲食代が別途かかることは事前に知らせてほしかったです。
タクシーの手配も火葬場から葬儀社までが少しもたついたかなと思います。

新着 2026年04月28日　東京都 Oさま

葬儀社さんに良くしていただきました

ご紹介いただいた葬儀社の担当者からの費用などについての説明は明快でした。当日の葬儀での手順も丁寧で参列者から褒められました。ご紹介いただきありがとうございました。

新着 2026年04月21日　大阪府 Sさま

お寺の対応に課題がありました

葬儀会社から依頼されたお寺のご住職は課題あり。お経での故人の死亡日を間違える。位牌の故人の名前を書き誤り、一文字のみ削って修正していた。

新着 2026年04月21日　愛知県 Yさま

事前に準備していただき助かりました

お寺様にお渡しする御布施袋を用意していただき助かりました。
式進行のマイクの声が少し聞き取りにくかった。

新着 2026年04月13日　東京都 Tさま

しっとりとしたお見送りでした

無宗教でしたが、しっとりとして良かった。コートかけが少なく大変だった。家族葬なのに人数が多くなったせいか。