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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
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迅速丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

異例の葬儀等でしたが、迅速丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

  • 一般葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

次もお願いしたいと思っております。

何もわからないまま、手順をていねいに説明いただき、あわただしい中でしたが、できる限りのことは亡き母に対しできたと思います。
こちらのしつような、何度もの質問に答えていただき、行うことの整理ができながら進めることができました。これも担当者様のおかげだと思っており、感謝しております。
母...

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満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

家族を失った私共に寄り添ったお手伝い

この度は、家族を失った私共に寄り添ったお手伝いをしてくださって、ありがとうございました。
夫は余命がわかっていた時からイオンさんに資料を請求しておりまして、本当に助かりました。メッセージノートも大変役に立ちました。
できれば、私用にもう1冊送っていただけると、大変嬉しく思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

優しさに感動いたしました。

この度は本当にお世話になりました。
母が他界し、不安で一杯でしたが丁寧にご対応して頂き、最後まであたたかく母を見送る事が出来ました。
感謝しかございません。
参加した親族からもとてもあたたかい式だったと言われ、我々家族も安心しました。
葬儀の後、後飾りを設置して頂き、今後...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足度の高い葬式でした。

父が亡くなったのは午前零時を回った頃。その後すぐにイオンに連絡、その一時間後には、葬儀社の職員2名が病院に駆けつけてくれました。
葬儀の事前打ち合せから、式当日の対応(告別式、霊柩車、火葬場など)まで、それぞれの役割分担及び連携プレーができており、大変満足度の高い葬式でした。告別式当日、親...

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

適切に色々とご案内頂き、本当に助かりました。

突然の葬儀手配でとまどうこと、分からないことが多い中、適切に色々とご案内頂き、本当に助かりました。
特に担当者様にはいろいろとお声がけ頂き、励まされた所も多く、通夜、告別式を通してお別れと向き合うことに大変サポート頂きました。
本当にありがとうございました。
今後も皆様のご活躍...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

すべてにおいてこちらにお願いして良かったと思います。

初めての事であり、哀しみの中で頑張れたのもイオンコールセンターのご担当の方のあたたかいご対応と葬儀社の皆様のおかげでございます。
家族葬ではありましたが、多くの方に参列して頂き、葬儀内容についてもおほめの言葉も沢山頂きました。中には自分の時も今回のようにしてもらいたいとおっしゃる方も。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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