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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
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>

満足度

95

担当者
の点数

親切に説明していただき、遺族に対しても優しく寄り添って下さいました

病院に10ヶ月入院していたのですが、2,3日前から、調子が悪いと言われていましたが、「危篤です。」と病院から電話が入ってから、半日ぐらいで逝かれてしまいました。気持ちの整理もつかないまま、病院では、「なるべく早く葬儀屋さんを……」と言われてしまいました。初めての事でなにもわからなかったのですがイオンさん...

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満足度

95

お葬式
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満足度

100

担当者
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最後の思いを心から伝えることができたと思っている。感謝!

妻は「死んだら葬式もお墓もいらない」と言っていたので、形式ばらず、また、母親をきちんと送りたい子ども達と妻の姉妹の気持ちもあり、気張ることなく、イオンの提供メニューに少しのオプションをつけて妻を見送ることができた。また、納棺の際は、私と子ども達それぞれが妻(母親)に最後の思いを心から伝えることが...

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満足度

100

お葬式
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>

満足度

100

担当者
の点数

かゆい所に手が届くサービスであった

葬儀社見積りのチェックや後フォローの資料の送付等かゆい所に手が届くサービスであった。

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お葬式
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満足度

100

担当者
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イオンのお葬式は遺影がセットされている事も決め手のひとつでした

他社の火葬式では遺影が含まれない場合がほとんどで、イオンのお葬式は遺影がセットされている事も決め手のひとつでした。良い葬儀社さんをご紹介してくださり有難うございました。

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100

お葬式
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満足度

100

担当者
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ほんとうに心の底から良かったと感謝しております

この度は、大変お世話になりました。突然の事でしたが、イオンさんのパンフレットを取りよせておいてほんとうに良かった役に立ちました。最初から火葬式ときめていましたが、こんなにも大切に良い式をして頂き、ほんとうに心の底から良かったと感謝しております。5名でしたが心ゆくまで故人を偲び、ふれ合い自宅のお花も...

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満足度

100

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満足度

100

担当者
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対応が大変感じが良かったことがきっかけで選ばせて頂きました

この度は、大変お世話になりました。はじめにイオンコールセンターのスタッフ様の対応が大変感じが良かったことがきっかけで、数ある葬儀会社の中から選ばせて頂きました。価格の明瞭さ、イオンというブランドの安心感、葬儀後のサービスに大満足です。葬儀会社によっては、見積もりより、高い金額を請求されたり、サー...

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満足度

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満足度

100

担当者
の点数

価格の明瞭さについては、とても良かった

価格の明瞭さについては、とても良かった。また、セットになっていてとても頼もしく、他人にも教えてあげた。自分でやることが、ほぼ無かった為、とても助かった。こんなシステムがあると、みなさん助かるとおもいました。対応していただきましたスタッフのみな様、大変ありがとうございました。

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