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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

小さな心づかいがとてもよかったです

初めての事でわからない事ばかりでしたが、
私たちの立場になってとても親切丁寧に説明して下さり無事終え、安心いたしました。
小さな心づかいがとてもよかったです。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

コールセンターに電話してから、早いタイミングで相談にのって頂き感謝しております

亡き父の遺言により、無宗教スタイルとなり、母も香典等を受付ず、かなり徹底した家族葬となりましたが、葬儀社の担当者の方は、コールセンターに電話してから、早いタイミングで相談にのって頂き、特に「オリジナル会葬礼状」については、父への想いが強い、私の妹の長文を上手にレイアウトして下さり、感謝しておりま...

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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンの葬儀は本当に良かった

母が亡くなる前まで、「退院したら、子供達や孫達にレストランで『うな重』をごちそうする」と言っていたと話したら、通夜の時担当者の方が「お母様がお好きだったと聞いてましたので」と言ってうな重のセットを持って来てくれました。妹達、孫達もとても喜んでお棺の枕元へ供えさせていただきました。お心使いに感謝致...

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても良い葬儀を取り行なう事ができました

とても良い葬儀を取り行なう事ができました。特に担当者の方には大変お世話になり、感謝しております。また葬祭場も公営の葬祭場より駅に近く、人が来るのに良い場所でした。
担当者の方には、様々なアドバイスを頂き、家族共々大変心に残る葬儀を行なうことができました。心より感謝申し上げます。ありがとうご...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

お別れの時間も充分にとれたのでよかったです

火葬のみで、少しさみしいかなと心配しましたが、お別れの時間も充分にとれたので、よかったです。棺に入れる花もたくさんあり、さみしい感じはしませんでした。
病院から安置所へ行く際、父の家の前を通ってくれたり、偶然ではありましたが父が好きだった競馬場の近くを通ることができ、うれしかったです。担当...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

父の希望通りの葬儀ができました

父の希望通りの葬儀ができました。父の希望は、普段から信心深い訳でもないのに葬儀の時だけ「俄信者」になる必要はないということ、通夜も告別式も皆高齢で大変だから(参列者)しなくていい、ということでした。
本当にシンプルですが、家族水入らずの小さなお葬式を出すことができました。担当の方もあれこれ...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最後まで安心して任せることができました

イオンさんは普段から買い物で良く利用していたこともあり、信頼できると思い依頼しました。何もわからない中で担当の方は本当に丁寧に説明して下さりまた、料金内容も明確で、最後まで安心して任せることができました。
今回家族葬にて行いましたが、こちらの希望を最大限に聞いていただき、満足しております。...

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