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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

丁寧に案内していただき安心して任せることが出来ました

何をどうやっていいかわからない状態だったため、早目々の対応にたすかりました。又すべて一連の流れ(病院から自宅安置、葬儀場での通夜、葬儀、49日のお返し等)を丁寧に案内していただき安心して任せることが出来ました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンのお葬式に出会えて本当に良かった!

イオンのお葬式に出会えて本当に良かった!母は気が動転しそれどころでなく、女2人の姉妹、普段は近くに住む妹が父、母の面倒を見ていたので、葬儀などは姉である私がしっかりとしなくては、喪主として動かなければと必死になっている所、ひとつひとつ丁寧に教えて頂き、細かい心使いも頂き、そして立派な葬儀を上げる...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀を行う事ができました。

初めての事で右も左もわかりませんでしたが、とても丁寧に説明して頂き、安心して葬儀を行う事ができました。
友人にもすすめております。
この度は本当にありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀をお任せすることができました。

前回同様、とてもていねいに対応していただき、ありがとうございます。
たまたま同じ方の担当でしたが、それも大変良かったです。
安心して葬儀をお任せすることができました。
又、コールセンターからもご連絡があり、わかりやすく助かりました。
ありがとうございました。
納骨の...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

明瞭会計も含め満足した儀を行って頂きました。

イオンの家族葬には明瞭会計も含め満足した儀を行って頂きました。
サービス業として考えた場合、会社としての教育なのか、個人の人間性なのかはわからないが、担当して頂いた方の言葉使い、質問に対する回答には大変すばらしい対応をして頂きました。

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満足度

99

お葬式
の点数

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満足度

99

担当者
の点数

残された母をいたわってくれて感謝している。

父が入院し、肺えんで亡くなった。92才だった。
亡然としていて、現実と気持ちが一致しないままの家族葬だった。
ドライアイスで冷たくなった遺体を見ていても、全く死んだ気がしない。でも、葬儀が淡々と進められたので、よかったと思う。
不思議なことに誰も号泣しなかった。突然の事で悪い夢を...

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

ちゃんと送り出す事ができたと思います。

あまりに早く夫をなくした私に葬儀社の方々がみな丁寧に説明応対をしてくださり、つらい別れではありましたがちゃんと送り出す事ができたと思います。
その後の供養についても色々と教えていただきとても助かりました。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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