お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年10月15日 北海道 Mさま
もしものときは家族で、我が家から・・・その想いが現実に。
生前より葬儀について家族で話し合う機会がありましたので、我が家では故人の意思を尊重した葬儀にしたい・・・その想いで知人や葬儀社をネットで調べておりましたところ、流れ作業的に執り行われる葬儀に不明瞭な金額が殆どで、しかも葬儀経験者の方々からは良い葬儀だったとの感想は皆無。落胆していた矢先、イオンが...
- 一日葬
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- コールセンターに関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2012年10月15日 神奈川県 Mさま
対応に安心できました。
亡くなってすぐの対応、安心できました。
金額をかけずに温かい葬式ができました。
ありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年10月15日 埼玉県 Kさま
安心して返礼・四十九日の準備ができました。
葬儀後もいろいろな質問に答えてくれて、とてもたよりになり、安心して返礼・四十九日の準備もできました。ありがとうございました。故人の家族、兄弟も感謝しております。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年10月15日 東京都 Sさま
「お別れの儀式」もきちんとやっていただきました。
料金表を提示し、明瞭で分かりやすい。
火葬場の都合で、タイムスケジュールが延びたための冷蔵保管も完璧でした。
「お別れの儀式」もきちんとやっていただきました。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 火葬式
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年10月15日 宮城県 Tさま
心のこもった時間でした。
こんなに楽に一連の式をさせていただいたことに感謝いたします。費用も明瞭会計で、人の移動もスムーズで(霊柩車運転も担当の方一人がしてくださいました)、心のこもった時間でした。
今まで身内の葬儀を4件いたしましたが、金銭的にも労力もあまりにもたいへんでしたので。自宅葬のようでありながら、ホテルの...
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- 葬儀費用に関して
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